技能要求:
有平臺(tái)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用(待遇面談)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn),營(yíng)銷策劃,營(yíng)銷推廣,市場(chǎng)分析,數(shù)據(jù)分析,網(wǎng)絡(luò)推廣
崗位職責(zé):
1. 關(guān)注平臺(tái)銷售周邊產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,開發(fā)新品熱銷產(chǎn)品,做好競(jìng)品分析;
2. 負(fù)責(zé)亞馬遜美國(guó)站的整體運(yùn)營(yíng),listing的編輯描述,上架,后期優(yōu)化如圖片,標(biāo)題,關(guān)鍵詞,廣告,價(jià)格,運(yùn)費(fèi)等;
3. 跟蹤店鋪數(shù)據(jù)情況,如曝光量,轉(zhuǎn)化率,廣告費(fèi)用,銷量等,根據(jù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行再優(yōu)化;
4. 回復(fù)郵件,及時(shí)回復(fù)客戶問題,避免糾紛;
5. 及時(shí)處理糾紛,如A-Z,Chargeback,刪除低分的review以及feedback;
6. 維護(hù)賬戶安全,及時(shí)解決店鋪的各種Case,保證ODR小于1%,以及其他各項(xiàng)店鋪績(jī)效在安全范圍內(nèi);
7. 處理訂單,保證及時(shí)發(fā)貨;
8. 制定FBA計(jì)劃,及時(shí)跟進(jìn)海外倉(cāng)庫(kù)存情況,保證海外倉(cāng)不斷貨,貨物周轉(zhuǎn)及時(shí);
9. 防止listing被跟賣,發(fā)現(xiàn)跟賣情況,及時(shí)警告做test buy;
任職要求:
1、本科以上同等學(xué)歷。業(yè)務(wù)員熟練者可放寬至大專學(xué)歷。有外貿(mào)平臺(tái)銷售、產(chǎn)品開發(fā)的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、國(guó)際貿(mào)易/商務(wù)英語(yǔ)/市場(chǎng)營(yíng)銷/電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
3、英語(yǔ)四級(jí)或同等級(jí)以上;
4、可以直接與國(guó)外客戶在線聊天或者郵件溝通;
5、良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,熱愛外貿(mào),勇于挑戰(zhàn)高薪,吃苦耐勞,勤奮務(wù)實(shí),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,穩(wěn)定性強(qiáng);
6、熟悉外貿(mào)平臺(tái),如ebay(億貝)、敦煌、亞馬遜amazon和獨(dú)立站等電子商務(wù)平臺(tái)方面操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間:9:00-18:00 中午休息1個(gè)小時(shí)。8小時(shí)制,(周末雙休)
工作地址:
蘇州市平江區(qū)(火車站附近)好百年國(guó)際婚紗廣場(chǎng)4號(hào)樓1212-1213
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、彈性工作、節(jié)日福利、周末雙休