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    更新于 6月16日

    包住10086客服

    5千-8千
    • 江門(mén)蓬江區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 中專(zhuān)/中技
    • 全職
    • 招12人

    職位描述

    接聽(tīng)客服售后客服投訴客服客服10086客服客服專(zhuān)員
    移動(dòng)10086接聽(tīng)客服(文職崗),崗位性質(zhì)非銷(xiāo)售純接聽(tīng);工作8小時(shí);提供住宿,提供食堂及餐補(bǔ).
    如有意向,請(qǐng)您查閱以下簡(jiǎn)章
    薪酬范圍:薪酬 3500- 8000;薪酬3000起,后面會(huì)有區(qū)間,一般在5到6k,下半年會(huì)高一些,話務(wù)量大一些,主要是客戶滿意度以及接聽(tīng)電話量,按績(jī)效工資
    績(jī)效+節(jié)日費(fèi)+生日禮金+年終獎(jiǎng)勵(lì)金+餐補(bǔ),綜合平均薪資6000/月
    吃住問(wèn)題-------公司提供宿舍,各種電器設(shè)備齊全;公司提供食堂并每月按時(shí)給員工發(fā)放餐補(bǔ)
    上班地址--江門(mén)市蓬江區(qū)篁莊大道西10號(hào)火炬創(chuàng)業(yè)園或新會(huì)區(qū)恒業(yè)大廈
    招聘職位:江門(mén)移動(dòng)10086接聽(tīng)客服(文職崗)
    【主要職責(zé)】
    接聽(tīng)客戶來(lái)電,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、查詢業(yè)務(wù)信息、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等服務(wù)。
    【職位要求】
    1、中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷;
    2、國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利;具有良好的溝通能力;
    3、熟悉計(jì)算機(jī)日常辦公軟件;
    【薪酬待遇】
    1、工作時(shí)間:綜合工時(shí)制, 8:00-22:00的輪班上班時(shí)間(每天工作8小時(shí))無(wú)需上夜班;
    2、培訓(xùn)待遇:入職提供崗前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn),并可享有培訓(xùn)津貼。
    3、薪酬范圍:綜合薪酬 3500- 8000;績(jī)效+節(jié)日費(fèi)+生日禮金+年終獎(jiǎng)勵(lì)金+餐補(bǔ),綜合平均薪資6000/月(根據(jù)客戶滿意度以及接聽(tīng)電話量考核工資,接聽(tīng)電話量越大工資越高)
    4、額外福利:年中獎(jiǎng)勵(lì)金、年終獎(jiǎng)勵(lì)金、工齡獎(jiǎng)、競(jìng)賽獎(jiǎng)、班組活動(dòng)獎(jiǎng)、高溫補(bǔ)貼,另有節(jié)日費(fèi)和生日禮金等額外獎(jiǎng)勵(lì)金;每年法定節(jié)假日均發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi);每年提供不定期旅游。
    5、假期:工作滿一年后可享5天的帶薪年休假,國(guó)家法定假期等;(一個(gè)月滿勤工時(shí):176小時(shí),超過(guò)176小時(shí)計(jì)算加班或者補(bǔ)休);
    6、住宿:公司提供高大上的酒店式公寓,各種電器設(shè)備齊全,包含空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、微波爐、電磁爐、電飯煲、熱水器等;
    7、用餐:公司提供食堂并每月按時(shí)給員工發(fā)放餐補(bǔ),可自由選擇外面地方用餐;
    8、統(tǒng)一為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金;
    9、晉升發(fā)展:工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機(jī)會(huì)。
    【晉升空間】
    縱向晉升:管理方向:班長(zhǎng)助理--班長(zhǎng)--主管助理--主管--運(yùn)營(yíng)助理--運(yùn)營(yíng)經(jīng)理--總監(jiān)--副總;
    橫向發(fā)展:IT技術(shù)師,專(zhuān)職培訓(xùn)師、質(zhì)檢專(zhuān)員或人事,后勤等方向發(fā)展;每年有2-3次晉升機(jī)會(huì)。
    10086客服服務(wù)中心,符合要求請(qǐng)您投遞簡(jiǎn)歷

    工作地點(diǎn)

    火炬創(chuàng)業(yè)園1棟10號(hào)

    職位發(fā)布者

    肖女士/專(zhuān)員

    今日活躍
    立即溝通
    祁東呼信信息服務(wù)有限公司
    我們是一家立足于為大中小企業(yè)提供整體通信服務(wù)的服務(wù)商,我們始終堅(jiān)持以技術(shù)為創(chuàng)新,以服務(wù)為本。公司自成立以來(lái),與各通信等企業(yè)均保持著長(zhǎng)久良好的合作伙伴關(guān)系。為用戶提供多方位通信服務(wù),公司主要經(jīng)營(yíng)中國(guó)移動(dòng)無(wú)線固話、網(wǎng)絡(luò)電話.400電話。在固話和移動(dòng)通信行業(yè)具有良好的口碑。公司擁有一支高素質(zhì),高效率的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。為廣大企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的固話服務(wù)和***的通信服務(wù)。用戶滿意永遠(yuǎn)是***追求。公司向客戶提供的不僅僅是先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更是注重信譽(yù)、服務(wù)至上的精神。
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