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順豐售后接聽(tīng)客服(文職崗)，崗位性質(zhì)非銷售純接聽(tīng)；工作8小時(shí)；提供住宿，食堂.
如有意向，請(qǐng)您查閱以下簡(jiǎn)章
吃住問(wèn)題-------公司提供公寓，各種電器設(shè)備齊全,食堂.
上班地址--廣州市白云區(qū)三元里天龍大廈
招聘職位：順豐SF售后接聽(tīng)客服(文職崗)
【崗位職責(zé)】
接聽(tīng)客戶來(lái)電咨詢，為客戶提供順豐SF同城的業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶信息處理、客戶建議接納等服務(wù)，及時(shí)為客戶解決問(wèn)題（無(wú)銷售性質(zhì)）
【職位要求】
1、中專或高中以上學(xué)歷;
2、國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利；具有良好的溝通能力；
3、熟悉計(jì)算機(jī)日常辦公軟件；
【薪酬待遇】
1、工作時(shí)間：綜合工時(shí)制， 8小時(shí)輪班上班時(shí)間（每天工作8小時(shí)）無(wú)需上夜班；
2、培訓(xùn)待遇：入職提供崗前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)，并可享有培訓(xùn)津貼。
3、薪酬范圍：試用期（業(yè)績(jī)優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正），綜合收入4000-5000 元/月，轉(zhuǎn)正后員工綜合收入5000-9000 元/月，轉(zhuǎn)優(yōu)異者可達(dá)10000元以上 ，多勞多得；(不是銷售，而是根據(jù)客戶滿意度以及接聽(tīng)電話量)
◆夜班津貼：22:00下班，額外享夜班津貼；
4、◆新人津貼：培訓(xùn)后前2月，額外享新人獎(jiǎng)勵(lì)金。
5、◆其他福利：五險(xiǎn)一金(深圳社保)、其他補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)勵(lì)。
（根據(jù)客戶滿意度以及接聽(tīng)電話量考核工資，接聽(tīng)電話量越大工資越高）
4、額外福利：年中獎(jiǎng)勵(lì)金、年終獎(jiǎng)勵(lì)金、工齡獎(jiǎng)、競(jìng)賽獎(jiǎng)、班組活動(dòng)獎(jiǎng)、高溫補(bǔ)貼，另有節(jié)日費(fèi)和生日禮金等額外獎(jiǎng)勵(lì)金；每年法定節(jié)假日均發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)；每年提供不定期旅游。
5、假期：工作滿一年后可享5天的帶薪年休假，國(guó)家法定假期等；（一個(gè)月滿勤工時(shí)：176小時(shí)，超過(guò)176小時(shí)計(jì)算加班或者補(bǔ)休）；
6、住宿：公司提供高大上的酒店式公寓，各種電器設(shè)備齊全，包含空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、微波爐、電磁爐、電飯煲、熱水器等；
7、用餐：公司提供食堂，也可自由選擇外面地方用餐；
8、統(tǒng)一為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金；
9、晉升發(fā)展：工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機(jī)會(huì)。
【晉升空間】
縱向晉升：管理方向：班長(zhǎng)助理--班長(zhǎng)--主管助理--主管--運(yùn)營(yíng)助理--運(yùn)營(yíng)經(jīng)理--總監(jiān)--副總；
橫向發(fā)展：IT技術(shù)師，專職培訓(xùn)師、質(zhì)檢專員或人事，后勤等方向發(fā)展；每年有2-3次晉升機(jī)會(huì)。
公司福利保障
1、購(gòu)買(mǎi)“五險(xiǎn)一金”（享受養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金）
2、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期；
3、享有豐富的員工節(jié)日福利；
4、不定期組織豐富的團(tuán)體活動(dòng)，如下午茶、運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶外拓展活動(dòng)、年度旅游、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等。每位員工都會(huì)參與其中。
我們擁有九大優(yōu)勢(shì)，讓您比別人更具競(jìng)爭(zhēng)力！
①規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理②全面完善的培訓(xùn)體系③優(yōu)于同行的薪酬福利④人性化 的員工關(guān)懷⑤公平公正的晉升機(jī)制⑥豐富多彩的團(tuán)隊(duì)生活⑦清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī) 劃⑧優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境⑨融洽平等的團(tuán)隊(duì)