順豐售后接聽客服(文職崗),崗位性質(zhì)非銷售純接聽;工作8小時;提供住宿,提供食堂及餐補.
如有意向,請您查閱以下簡章
吃住問題-------公司提供高大上的酒店式公寓,各種電器設(shè)備齊全;公司提供食堂并每月按時給員工發(fā)放餐補
上班地址--廣州市白云區(qū)三元里天龍大廈
招聘職位:順豐SF售后接聽客服(文職崗)
【崗位職責(zé)】
接聽客戶來電咨詢,為客戶提供順豐SF同城的業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),及時為客戶解決問題(無銷售性質(zhì))
【職位要求】
1、中專或高中以上學(xué)歷;
2、國語標準流利;具有良好的溝通能力;
3、熟悉計算機日常辦公軟件;
【薪酬待遇】
1、工作時間:綜合工時制, 8小時輪班上班時間(每天工作8小時)無需上夜班;
2、培訓(xùn)待遇:入職提供崗前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn),并可享有培訓(xùn)津貼。
3、薪酬范圍:試用期(業(yè)績優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正),綜合收入3500-4200 元/月,轉(zhuǎn)正后員工綜合收入5000-9000 元/月,轉(zhuǎn)優(yōu)異者可達10000元以上 ,多勞多得;(不是銷售,而是根據(jù)客戶滿意度以及接聽電話量)
◆夜班津貼:22:00下班,額外享夜班津貼;
4、◆新人津貼:培訓(xùn)后前2月,額外享新人獎勵金。
(根據(jù)客戶滿意度以及接聽電話量考核工資,接聽電話量越大工資越高)
4、額外福利:年中獎勵金、年終獎勵金、工齡獎、競賽獎、班組活動獎、高溫補貼,另有節(jié)日費和生日禮金等額外獎勵金;每年法定節(jié)假日均發(fā)放過節(jié)費;每年提供不定期旅游。
5、假期:工作滿一年后可享5天的帶薪年休假,國家法定假期等;(一個月滿勤工時:176小時,超過176小時計算加班或者補休);
6、住宿:公司提供高大上的酒店式公寓,各種電器設(shè)備齊全,包含空調(diào)、冰箱、洗衣機、微波爐、電磁爐、電飯煲、熱水器等;
7、用餐:公司提供食堂并每月按時給員工發(fā)放餐補,可自由選擇外面地方用餐;
8、統(tǒng)一為員工購買五險一金;
9、晉升發(fā)展:工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機會。
【晉升空間】
縱向晉升:管理方向:班長助理--班長--主管助理--主管--運營助理--運營經(jīng)理--總監(jiān)--副總;
橫向發(fā)展:IT技術(shù)師,專職培訓(xùn)師、質(zhì)檢專員或人事,后勤等方向發(fā)展;每年有2-3次晉升機會。
公司福利保障
1、購買“五險一金”(深圳)(享受養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金)
2、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期;
3、享有豐富的員工節(jié)日福利;
4、不定期組織豐富的團體活動,如下午茶、運動會、戶外拓展活動、年度旅游、優(yōu)秀員工表彰活動等。每位員工都會參與其中。
我們擁有九大優(yōu)勢,讓您比別人更具競爭力!
①規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理②全面完善的培訓(xùn)體系③優(yōu)于同行的薪酬福利④人性化 的員工關(guān)懷⑤公平公正的晉升機制⑥豐富多彩的團隊生活⑦清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī) 劃⑧優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境⑨融洽平等的團隊順豐售后接聽客服(文職崗),崗位性質(zhì)非銷售純接聽;工作8小時;提供住宿,提供食堂及餐補.
如有意向,請您查閱以下簡章
吃住問題-------公司提供高大上的酒店式公寓,各種電器設(shè)備齊全;公司提供食堂并每月按時給員工發(fā)放餐補
上班地址--廣州市白云區(qū)三元里天龍大廈
招聘職位:順豐SF售后接聽客服(文職崗)
【崗位職責(zé)】
接聽客戶來電咨詢,為客戶提供順豐SF同城的業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),及時為客戶解決問題(無銷售性質(zhì))
【職位要求】
1、中專或高中以上學(xué)歷;
2、國語標準流利;具有良好的溝通能力;
3、熟悉計算機日常辦公軟件;
【薪酬待遇】
1、工作時間:綜合工時制, 8小時輪班上班時間(每天工作8小時)無需上夜班;
2、培訓(xùn)待遇:入職提供崗前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn),并可享有培訓(xùn)津貼。
3、薪酬范圍:試用期(業(yè)績優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正),綜合收入3500-4200 元/月,轉(zhuǎn)正后員工綜合收入5000-9000 元/月,轉(zhuǎn)優(yōu)異者可達10000元以上 ,多勞多得;(不是銷售,而是根據(jù)客戶滿意度以及接聽電話量)
◆夜班津貼:22:00下班,額外享夜班津貼;
4、◆新人津貼:培訓(xùn)后前2月,額外享新人獎勵金。
(根據(jù)客戶滿意度以及接聽電話量考核工資,接聽電話量越大工資越高)
4、額外福利:年中獎勵金、年終獎勵金、工齡獎、競賽獎、班組活動獎、高溫補貼,另有節(jié)日費和生日禮金等額外獎勵金;每年法定節(jié)假日均發(fā)放過節(jié)費;每年提供不定期旅游。
5、假期:工作滿一年后可享5天的帶薪年休假,國家法定假期等;(一個月滿勤工時:176小時,超過176小時計算加班或者補休);
6、住宿:公司提供高大上的酒店式公寓,各種電器設(shè)備齊全,包含空調(diào)、冰箱、洗衣機、微波爐、電磁爐、電飯煲、熱水器等;
7、用餐:公司提供食堂并每月按時給員工發(fā)放餐補,可自由選擇外面地方用餐;
8、統(tǒng)一為員工購買五險一金;
9、晉升發(fā)展:工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機會。
【晉升空間】
縱向晉升:管理方向:班長助理--班長--主管助理--主管--運營助理--運營經(jīng)理--總監(jiān)--副總;
橫向發(fā)展:IT技術(shù)師,專職培訓(xùn)師、質(zhì)檢專員或人事,后勤等方向發(fā)展;每年有2-3次晉升機會。
公司福利保障
1、購買“五險一金”(深圳)(享受養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金)
2、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期;
3、享有豐富的員工節(jié)日福利;
4、不定期組織豐富的團體活動,如下午茶、運動會、戶外拓展活動、年度旅游、優(yōu)秀員工表彰活動等。每位員工都會參與其中。
我們擁有九大優(yōu)勢,讓您比別人更具競爭力!
①規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理②全面完善的培訓(xùn)體系③優(yōu)于同行的薪酬福利④人性化 的員工關(guān)懷⑤公平公正的晉升機制⑥豐富多彩的團隊生活⑦清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī) 劃⑧優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境⑨融洽平等的團隊