崗位職責:
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與制定: 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,負責制定赴日醫(yī)旅業(yè)務的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,包括品牌定位、市場細分、目標客戶群確定及營銷策略等。
2. 市場調(diào)研與分析: 深入研究赴日醫(yī)療旅游市場趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶需求,定期提交市場分析報告,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 產(chǎn)品設(shè)計與優(yōu)化: 主導設(shè)計符合市場需求的赴日醫(yī)旅產(chǎn)品套餐,包括但不限于體檢、癌癥篩查、整形美容、康復治療等,并不斷優(yōu)化產(chǎn)品服務流程,提升客戶體驗。
4. 營銷渠道拓展: 建立并維護線上(社交媒體、官網(wǎng)、電商平臺等)及線下(合作醫(yī)院、保險公司、銀行、健康管理機構(gòu)、旅行社等)營銷渠道,擴大品牌影響力,提升市場份額。
5. 團隊建設(shè)與管理: 組建并管理高效的營銷團隊,包括市場推廣、客戶服務、銷售支持等職能團隊,制定團隊發(fā)展計劃,提升團隊整體能力。
6. 客戶關(guān)系管理: 建立并維護高端客戶數(shù)據(jù)庫,定期回訪客戶,收集反饋意見,提升客戶滿意度和忠誠度。
7. 業(yè)績達成與評估: 設(shè)定并監(jiān)控營銷業(yè)績指標,定期評估營銷活動效果,確保營銷目標的達成,并提出改進措施。
任職要求:
1. 教育背景: 本科及以上學歷,市場營銷、旅游管理、醫(yī)療健康等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗: 至少5年以上市場營銷或旅游管理領(lǐng)域工作經(jīng)驗,其中至少3年擔任高級管理職位,有成功的醫(yī)療旅游或高端旅游項目策劃執(zhí)行經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 專業(yè)能力: 具備敏銳的市場洞察力和分析能力,熟悉醫(yī)療旅游市場趨勢,精通市場營銷策略制定與執(zhí)行;具備出色的團隊管理和領(lǐng)導力,能夠帶領(lǐng)團隊完成既定目標。
4. 語言能力: 優(yōu)秀的日語溝通能力(商務水平),能夠無障礙與日方醫(yī)療機構(gòu)及合作伙伴溝通;良好的英語聽說讀寫能力,以適應國際化工作環(huán)境。
5. 其他要求: 具備良好的人際溝通能力和談判技巧,能夠在高壓環(huán)境下保持高效工作;具備創(chuàng)新思維和解決問題的能力,對醫(yī)療旅游行業(yè)充滿熱情。
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