職位描述
4S店售后咨詢接待
崗位職責：
1、負責客戶預約，負責管理個人客戶資源，促成客戶進廠消費；
2、負責深度養(yǎng)護產(chǎn)品的銷售及精品、續(xù)保等關聯(lián)業(yè)務產(chǎn)品的銷售；
3、負責接車客戶抱怨客戶的初次處理；
2、負責進廠維修保養(yǎng)客戶接待、派工、交車等售后七步核心流程中涉及服務顧問所有環(huán)節(jié)的服務流程執(zhí)行；負責電腦系統(tǒng)中個人接車客戶信息的更新和維護；
任職要求：
1、大學專科及以上學歷 ；
2、有汽車行業(yè)維修接待工作1年經(jīng)驗及以上；
3、了解汽車基礎維修流程，溝通能力強；
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、包吃、餐補、定期團建、彈性工作、員工食堂
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工作地點
河南瑞爵汽車銷售服務有限公司
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陳女士/人事經(jīng)理
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河南世紀陽光汽車服務集團有限公司
河南世紀陽光集團--成立于2002年，立足于汽車行業(yè)，商業(yè)模式圍繞汽車銷售、汽車金融兩大主營業(yè)務，涵蓋售后服務、二手車、租賃等其它鏈條服務業(yè)務，目前旗下?lián)碛袏W迪、領克、江淮、名爵、榮威、大通及思皓、廣汽埃安新能源汽車等品牌經(jīng)營權(quán)，誠信經(jīng)營，為客戶提供全生命周期的用車優(yōu)質(zhì)服務。
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