崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)學(xué)生每日到校的簽到,并電訪未到校的學(xué)生家長(zhǎng),溝通未上課原因;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)員日常課前通知、課前簽到、課后溝通、課后確認(rèn)課時(shí)、收集教師反饋等學(xué)生管理溝通工作;
3、負(fù)責(zé)學(xué)員維護(hù)和回訪工作,定期與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通并做好回訪記錄,及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及家長(zhǎng)需求;
4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo),提高學(xué)員滿(mǎn)意度;
5、負(fù)責(zé)學(xué)員課時(shí)的跟蹤、學(xué)員續(xù)報(bào)等相關(guān)工作;
6、課前、課后教室的整理維護(hù)工作,包括多媒體設(shè)備檢查、教學(xué)工具檢查、衛(wèi)生檢查等;
7、負(fù)責(zé)促進(jìn)學(xué)員的課時(shí)數(shù)量消耗,控制曠課、停課,以及超課時(shí)的預(yù)警工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、親和力強(qiáng),良好的服務(wù)意識(shí);
3、熱愛(ài)教育事業(yè);
4、具備較強(qiáng)的溝通能力;
5、要求熟練使用辦公軟件;
6、積極與各部門(mén)協(xié)作互助。
工作時(shí)間:
有生在校日7:20-19:00
無(wú)生在校日9:00-17:00
周休一天