職位描述
前臺接待前臺接待員前廳
崗位描述
職位福利：包住、包吃、五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、不加班、高溫補(bǔ)貼
1、服從領(lǐng)班的分配，仔細(xì)閱讀交接班記錄本，切實(shí)弄清楚上一班交待本班應(yīng)知和必辦的事務(wù)。
2、熟悉前臺接待和問訊的工作程序及應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)和知識面，處理住客延期住宿，制定前臺有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為住客留言，存放簡單物品等。
3、管理并制作房卡編號，提供叫醒服務(wù)，回答客人提出的各類服務(wù)問題，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映客人的合理要求、意見和建議。
4、微笑、熱情服務(wù)，搞好住客關(guān)系。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作。
任職要求
1、18-30歲
2、三班倒，要求能適應(yīng)夜班
3、無不良嗜好
4、中專以上學(xué)歷
職位福利：包住、包吃、五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、不加班、高溫補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)
彩田南路2066號(1號羅寶線崗廈地鐵站D出口)2066號
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