一、崗位職責(zé)
1.完成項目業(yè)績指標(biāo)考核;
2.店面為古風(fēng)拍攝店,負(fù)責(zé)制定店面前期,中期,短期經(jīng)營計劃,將計劃指標(biāo)分解到月度,按照分解完成各項任務(wù)和指標(biāo),并對完成的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析;
3.負(fù)責(zé)店面全面運(yùn)營管理,建立店面運(yùn)營體系,撰寫運(yùn)營手冊,包括不僅限于團(tuán)隊的搭建、崗位職責(zé)擬寫、人員的招募、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等;
4.負(fù)責(zé)店面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),包括不僅限于店面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員培訓(xùn)、定制銷售話術(shù)、服裝整理、片源的整理、客群畫像梳理、接待來訪客戶流程、線下用戶體驗(yàn)管理、社群運(yùn)營等;
5.開拓渠道資源和影視化IP合作,完成合作項目的收入成本測算、商務(wù)合作條款的談判、合同的起草及項目落地;
6.負(fù)責(zé)根據(jù)項目品牌定位,協(xié)同公司團(tuán)隊制定自媒體運(yùn)營策略,落實(shí)品牌宣傳及體系建設(shè)工作;
7.負(fù)責(zé)協(xié)助線上銷售團(tuán)隊落實(shí)營銷計劃,拓展宣傳渠道(如小紅書,抖音平臺分配的任務(wù));
8.根據(jù)來訪客戶記錄進(jìn)行回訪,維護(hù)客戶關(guān)系,做好回訪記錄,跟進(jìn)客戶意向,直至客戶復(fù)購訂單或訂單成交;
9.負(fù)責(zé)處理解決店面投訴等重大事務(wù)及店面外部關(guān)系維護(hù);
10.負(fù)責(zé)安全管理,做好項目安全、消防等相關(guān)部門下發(fā)的文件收文記錄,定期進(jìn)行安全和消防自查,及時排除各種隱患,確保店面安全運(yùn)營。
二、任職要求
1.本科以上學(xué)歷,具有1-3年線下門店獨(dú)立實(shí)操運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具有相關(guān)行業(yè)資源優(yōu)先;
2.認(rèn)同項目的發(fā)展目標(biāo),積極對外部傳遞項目經(jīng)營理念,調(diào)動團(tuán)隊人員工作積極性;
3.有統(tǒng)籌能力,能夠按照工作計劃,有條不紊的落實(shí);
4.熟悉安監(jiān)消防要求,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題及隱患并完成整改事項;
5.工作認(rèn)真細(xì)致、有責(zé)任感、不畏難、注重細(xì)節(jié)及品質(zhì);
6.善于情緒管理,穩(wěn)定不失態(tài),不會過度憂慮、抱怨、憤怒,能有自己的為人相處之道,很好的維護(hù)與消費(fèi)者之間關(guān)系,尊重他人,善于換位思考,能夠站在他人角度考慮事情,內(nèi)心強(qiáng)大、自信,思維靈活,有分寸感。
三、薪資構(gòu)成
1.底薪范圍:7000-9000元/月
2.薪資構(gòu)成:底薪+獎金提成
3.提成方式:面議
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