崗位職責(zé):
1.與客戶維持良好的、溝通合作關(guān)系;
2.接收、審核客戶下達(dá)的量產(chǎn)訂單,了解客戶需求交期,監(jiān)督訂單進(jìn)度;
3.掌握訂單出貨進(jìn)度,監(jiān)督生產(chǎn)制造單位達(dá)成交期;
4.接收、審核客戶下達(dá)的客補(bǔ)訂單,了解客戶需求交期,監(jiān)督補(bǔ)單進(jìn)度;
5.遇到訂單異常,與客戶溝通解決方案;
6.接收、統(tǒng)計(jì)客戶投訴,協(xié)助生產(chǎn)制造單位處理投訴;
7.省內(nèi)客戶有進(jìn)度/品質(zhì)異常問題及時(shí)上門處理;
8.負(fù)責(zé)量產(chǎn)產(chǎn)品出貨的結(jié)算制單、對(duì)賬、開票;
9.追蹤、催收客戶的貨款;
10.訂單異常情況,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、請(qǐng)示;
11.了解客戶的新季度訂單,跟蹤預(yù)告訂單落單;
12.及時(shí)向生產(chǎn)部門反應(yīng)產(chǎn)品出售后的信息反饋,并落實(shí)改進(jìn)
任職要求:
1、要求有相關(guān)鞋廠的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、會(huì)開車能出差。