職位描述
日常工作：
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司所分配的沉寂客戶(hù)客戶(hù)進(jìn)行管理、維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)；
2、定期向車(chē)輛服務(wù)后的客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯總上報(bào)；
3、對(duì)維修的回訪(fǎng)及現(xiàn)場(chǎng)滿(mǎn)意度的調(diào)查做出總結(jié)性報(bào)告上報(bào)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理；
5、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)顧問(wèn)邀約情況進(jìn)行匯總、監(jiān)督和反饋。
6、完成保險(xiǎn)到期客戶(hù)的報(bào)價(jià)及出單，并與保險(xiǎn)公司完成對(duì)賬任務(wù)。
工資和業(yè)績(jī)掛鉤，上不封頂：
績(jī)效提成（1000-5000元，上不封頂）
包含：車(chē)險(xiǎn)提成+新車(chē)和二手車(chē)銷(xiāo)售提成+金融提成+租車(chē)提成……
福利待遇：五險(xiǎn)；員工意外險(xiǎn)；午餐補(bǔ)助；話(huà)費(fèi)補(bǔ)助；全勤獎(jiǎng)；工齡工資；免費(fèi)培訓(xùn)；法定節(jié)假日福利；團(tuán)建活動(dòng)等。
作息時(shí)間：?jiǎn)涡荩粐?guó)家法定節(jié)假日按正常排休
工作地點(diǎn)
中交·上東國(guó)際(二期北門(mén))
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馮女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
內(nèi)蒙古酷庫(kù)汽車(chē)有限公司內(nèi)蒙古酷庫(kù)汽車(chē)有限公司成立于2017年08月31日，注冊(cè)資本伍百萬(wàn)元，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91150105MA0NHBPL1M，位于內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū)中交上東國(guó)際二期商業(yè)底商，是內(nèi)蒙古唯一一家集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋、精品車(chē)衣、整備翻新、洗美改裝、租賃、金融、保險(xiǎn)、二手車(chē)評(píng)估、置換、銷(xiāo)售等服務(wù)為一體的“一站式”汽車(chē)6S服務(wù)中心。酷庫(kù)汽車(chē)是一家新型直營(yíng)連鎖汽車(chē)公司。公司集合眾多知名品牌，為車(chē)迷提供一個(gè)集售后服務(wù)、賞車(chē)、購(gòu)車(chē)、高檔洗車(chē)、汽車(chē)精品超市的為一體睨“一站式”服務(wù)中心。二手車(chē)質(zhì)保認(rèn)證、平行進(jìn)口、融資租賃、新能源、咖啡廳、休閑娛樂(lè)、星級(jí)服務(wù)設(shè)施等消費(fèi)項(xiàng)目被引入到BBA汽車(chē)PLUS的建設(shè)中。公司秉承”BBA服務(wù)，全程呵護(hù)”的服務(wù)理念，BBA售后服務(wù)的工作重點(diǎn)也將以通過(guò)更加完善的客戶(hù)服務(wù)為中心，為客戶(hù)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司以全新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代模式，依托大數(shù)據(jù)信息化管理，通過(guò)直營(yíng)連鎖實(shí)現(xiàn)汽車(chē)一站式服務(wù)的品質(zhì)管理。公司以人為本，注重人才培養(yǎng)，完善的在職培訓(xùn)體系，使員工得到薪水的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)不斷提高，提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。濃厚的學(xué)習(xí)型組織氛圍，和諧的家人關(guān)愛(ài)文化，打造出一支有凝聚力、有活力、有執(zhí)行力的高效團(tuán)隊(duì)。未來(lái)可期！讓我們攜手共進(jìn)！將汽車(chē)革命進(jìn)行到底！
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