日常工作:
1、負責對公司所分配的沉寂客戶客戶進行管理、維護和營銷;
2、定期向車輛服務(wù)后的客戶電話回訪,對出現(xiàn)問題及時匯總上報;
3、對維修的回訪及現(xiàn)場滿意度的調(diào)查做出總結(jié)性報告上報相關(guān)部門和總經(jīng)理;
5、負責對服務(wù)顧問邀約情況進行匯總、監(jiān)督和反饋。
6、完成保險到期客戶的報價及出單,并與保險公司完成對賬任務(wù)。
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