崗位描述:
一、外部?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)資源接入,沉淀
1.根據(jù)店鋪年度內(nèi)容運(yùn)營(yíng)銷售計(jì)劃,挖掘內(nèi)容運(yùn)營(yíng)推廣渠道,控制推廣預(yù)算,利用內(nèi)容運(yùn)營(yíng)直播/短視頻/圖文模式,保障店鋪年度內(nèi)容運(yùn)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2.根據(jù)店鋪外部資源需求制定“每月內(nèi)容運(yùn)營(yíng)目標(biāo)”,分析“渠道推廣模式營(yíng)收情況、粉絲屬性與產(chǎn)品匹配度、成本測(cè)算”,進(jìn)行淘寶直播/抖音/快手等渠道外部資源對(duì)接導(dǎo)入。
3.根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)計(jì)劃變化及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)產(chǎn)出,適時(shí)調(diào)整內(nèi)容運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并能夠給予店鋪策略支撐建議。
二、自有私域內(nèi)容維護(hù)
1.根據(jù)店鋪“年度私域內(nèi)容運(yùn)營(yíng)計(jì)劃”進(jìn)行運(yùn)作維護(hù),撬動(dòng)平臺(tái)公域流量曝光展現(xiàn)。
2.通過店鋪直播/微淘/微信個(gè)人號(hào)、微信公眾號(hào)、抖音企業(yè)號(hào)等自有運(yùn)營(yíng)平臺(tái),借助直播/短視頻/圖文形式,以“店鋪產(chǎn)品上新、主題活動(dòng)”等內(nèi)容為主題定期進(jìn)行私域內(nèi)容生產(chǎn)制作及日常維護(hù)
3.向店長(zhǎng)出具“私域內(nèi)容運(yùn)營(yíng)月度總結(jié)”,對(duì)最終落地結(jié)果和數(shù)據(jù)漲幅進(jìn)行分析,并給予反饋。
三、老客戶/粉絲池維護(hù)及資源沉淀
1.根據(jù)店鋪“年度老客運(yùn)營(yíng)計(jì)劃”,通過提高老客/會(huì)員/粉絲的客戶成交占比實(shí)現(xiàn)店鋪銷售及利潤(rùn)目標(biāo)。
2.通過短信營(yíng)銷、會(huì)員體系搭建、專屬客服、淘寶群聊等形式,進(jìn)行店鋪老客/粉絲拉新、激活、維護(hù)、沉淀
3.向店長(zhǎng)出具“老客/粉絲運(yùn)營(yíng)月度總結(jié)”,對(duì)最終落地結(jié)果和數(shù)據(jù)漲幅進(jìn)行分析,并給予反饋。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、包住、員工旅游、節(jié)日福利