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崗位職責(zé)：
1.通過線上形式輔助客戶完成專業(yè)知識學(xué)習(xí)，并進行專業(yè)性指導(dǎo)；
2.根據(jù)公司線上產(chǎn)品提供相應(yīng)服務(wù)與幫助，并給出指導(dǎo)性建議；
3.產(chǎn)品使用之后，通過專業(yè)服務(wù)判斷客戶是否掌握，并根據(jù)產(chǎn)品使用進度為客戶安排相關(guān)后續(xù)流程；
4.根據(jù)客戶的實際使用情況，并反饋客服安排產(chǎn)品。
5.實時做好相關(guān)高級客戶的服務(wù)維護工作，保證客戶滿意度；
6.上級安排的其他相關(guān)工作。

崗位要求：
1.能夠獨立完成相關(guān)專業(yè)知識答疑工作，
2.本科以上學(xué)歷，品學(xué)兼優(yōu)；
崗位薪酬：
1.薪資：(底薪+績效+各項補貼：5300-5500) + 提成，綜合薪資1w+。
2.節(jié)假日福利，年假，員工旅游等
3.上下班時間下午2點-10點，坐班，全職。