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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持與服務(wù)支持工作;
2.需要了解基本的軟硬件知識(shí)，熟悉軟硬件的常用測(cè)試方法；
3.負(fù)責(zé)對(duì)接研發(fā)，跟進(jìn)產(chǎn)品問題的處理進(jìn)展并做好客戶溝通，最終推動(dòng)解決客戶的問題;
4.熟練掌握公司產(chǎn)品的安裝、功能使用、故障處理；
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上，電子信息、計(jì)算機(jī)或通信相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.1-2年以上相關(guān)售前、售后技術(shù)支持工作;
3.較好的文字及語言表達(dá)能力，掌握簡(jiǎn)單0ffice辦公軟件操作；
4.具備較好的溝通能力，可以出差；
5.具備新能源或者充電樁的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先。