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    更新于 10月28日

    工單處理員

    3千-6千
    • 蘭州城關(guān)區(qū)
    • 經(jīng)驗不限
    • 大專
    • 全職
    • 招10人

    職位描述

    倒班制電話客服
    崗位職責:
    1.負責致電客戶處理理賠、投訴問題;
    2.負責當日下發(fā)工單的跟蹤處理;
    3.負責專項客戶的日常運維,主動與客戶溝通交流,
    建立良好客情關(guān)系。
    任職要求:
    1、大專及以上學歷,所學專業(yè)不限,條件優(yōu)秀可適
    當放寬;
    2、打字每分鐘不低于35字。普通話標準、音色佳,
    有較強理解能力語言、文字表達能力;
    工作時間:8:00-22:00小組輪班制,8-9小時/班,
    月休4-6天。
    薪資福利:計時薪資,綜合薪資3000-6000,多勞多得
    其他福利:帶薪休假:法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、病
    假、婚假、工傷假;節(jié)日福利:開工利是、婦女節(jié)、

    工作地點

    高科大廈9樓901

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    公司Logo甘肅順碩科技有限公司
    1.甘肅順碩科技有限公司是順豐客戶服務(wù)中心在蘭州設(shè)立規(guī)模最大的基地,現(xiàn)有售前在線運營,售后工單處理等業(yè)務(wù)部門,公司坐落于蘭州市城關(guān)區(qū)張?zhí)K灘800號高科大廈9樓901.2.許可項目:第二類增值電信業(yè)務(wù);呼叫中心;保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
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