【崗位職責(zé)】
1.接待等位顧客,安排顧客衣服存放, 2.進行影片講解注意事項 3.負責(zé)顧客體驗前的裝置調(diào)試工作,確保顧客體驗流暢; 4..負責(zé)顧客體驗后的設(shè)備回收、維護保養(yǎng)工作,充電、整理等; 5.負責(zé)基礎(chǔ)故障的解決處理; 6.負責(zé)設(shè)備的庫存管理工作,定期盤點,故障設(shè)備及時聯(lián)系維修; 7.完成店長安排的其他工作; 8.協(xié)助顧客穿戴VR設(shè)備裝置,確保影片能正常進行 9.輔助中控進行顧客體驗后的設(shè)備回收、維護保養(yǎng)工作,充電、整理等; 10.完成店長安排的其他工作; 11.負責(zé)體驗區(qū)的巡查工作,關(guān)注場地安全風(fēng)險,為舉手示意的游客及時提供幫助服務(wù)解決顧客體驗問題; 12.負責(zé)收集顧客體驗和滿意度,及時向店長反饋,跟進優(yōu)化情況,提升顧客體驗和滿意度; 13.完成店長安排的其他工作;
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷,計算機專業(yè)、VR專業(yè)優(yōu)先;店員工作經(jīng)驗1-3年; 2.有很強的服務(wù)意識、責(zé)任心和執(zhí)行力; 3.具備優(yōu)秀的溝通表達能力,善于解決問題; 4.性格開朗、協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊協(xié)作能力; 5..有VR頭顯使用經(jīng)驗;會使用PICO 4頭顯經(jīng)驗優(yōu)先 6.會使用電腦,學(xué)習(xí)能力強,可接受短期出差。
福利:五險,節(jié)假日及生日福利,工齡工資,團建費用。
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