崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷、年齡20-35歲、采礦等專業(yè)畢業(yè),具有半年以上礦山下井工作經(jīng)驗(yàn)(應(yīng)屆生也可以)
2、有意愿從事煤礦、非煤礦山技術(shù)服務(wù)等相關(guān)工作,能夠適應(yīng)礦山井下環(huán)境,能適應(yīng)出差;
3、要具備積極認(rèn)真工作的態(tài)度,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)客戶需求調(diào)研、技術(shù)方案交流溝通、現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)安裝調(diào)試及系統(tǒng)運(yùn)維、客戶關(guān)系維護(hù)和為銷售、研發(fā)提供技術(shù)支持工作;
2、解決客戶遇到的疑難問題及現(xiàn)場(chǎng)問題的反饋處理;
3、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后,能獨(dú)立完成技術(shù)方案設(shè)計(jì)、設(shè)備指導(dǎo)安裝、故障排查和維修;
4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,能勝任售前、售中、售后服務(wù)工作,提高客戶服務(wù)滿意度。