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職位詳情
無(wú)銷售性質(zhì)，電商客服，
福利待遇
無(wú)責(zé)底薪+全勤+績(jī)效+獎(jiǎng)金+帶薪休假，最低綜合薪資4K~6K
崗位職責(zé):
1.售前
負(fù)責(zé)淘寶，天貓，拼多多，京東等平臺(tái)客戶的售前接待(推薦產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品，引導(dǎo)買(mǎi)家下單等)，
2.售后
負(fù)責(zé)平臺(tái)客戶的售后問(wèn)題處理(產(chǎn)品安裝咨詢，退換貨，物流情況，投訴，差評(píng)，工單等)。崗位
售前和售后是分開(kāi)的，售前售后都在招聘的
要求:
1、打字速度快，溝通能力強(qiáng);有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、18-28歲，思路清晰有條理。優(yōu)秀者放寬年齡限制哦！
3、細(xì)心，耐心，性格好，能認(rèn)真的對(duì)待每一位顧客。
4、有不錯(cuò)的應(yīng)變能力和抗壓能力。
5、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。