職位描述
全職
一、崗位職責(zé)：
1.作為商場(chǎng)形象代言，展示公司高素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)的形象；
2.及時(shí)響應(yīng)顧客咨詢(xún)，確保解答話(huà)術(shù)官方真誠(chéng)，并能夠良好的展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)品質(zhì)；
3.接待客訴，按照標(biāo)準(zhǔn)的接待流程，通過(guò)細(xì)致專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，處理好顧客投訴；
4.及時(shí)為顧客及供應(yīng)商提供協(xié)調(diào)與需求反饋，并能夠及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)狀況。
二、崗位要求：
1.boys 180cm及以上，girls 170cm及以上；
2.有禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力；
4.形象好、氣質(zhì)佳，性格陽(yáng)光向上，有親和力。
工作地點(diǎn)
T10探十里購(gòu)物中心(西北門(mén))
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