崗位職責(zé):
1、?平臺運營協(xié)助。協(xié)助電商團(tuán)隊進(jìn)行公司電子商務(wù)平臺的日常運營維護(hù)工作,開展直播相關(guān)工作,包括協(xié)助商品信息的上架、更新與下架、直播,確保商品信息的準(zhǔn)確性和完整性。?
2、內(nèi)容創(chuàng)作與推廣協(xié)助。協(xié)助制作電商平臺的推廣素材,如短視頻、圖文海報等,以吸引潛在客戶的關(guān)注,提升平臺的知名度和流量。?
3、?與項目團(tuán)隊成員、?合作方、?外部資源進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào),處理好項目各方面的合作事宜。?
4、客戶服務(wù)支持協(xié)助。協(xié)助處理客戶咨詢,回復(fù)客戶的郵件、消息等,解答客戶的疑問,解決客戶的問題,確保客戶滿意度的提升。??
5、協(xié)助完成部門其他行政管理工作。?
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷在校學(xué)生,專業(yè)不限,電子商務(wù)、市場營銷、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,要求實習(xí)3個月及以上。
2、熟悉各類社交媒體平臺,對自媒體視頻、圖文制作有濃厚興趣并具備基礎(chǔ)能力,能夠運用視頻編輯軟件(如剪映)和圖像處理軟件(如Photoshop)進(jìn)行簡單的內(nèi)容創(chuàng)作與編輯,能夠獨立進(jìn)行直播。?
3、熟練運用excel/word等辦公軟件,有良好的數(shù)據(jù)分析能力。?具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神,?工作細(xì)致認(rèn)真、?責(zé)任心強。?
4、?責(zé)任心強,?能夠在壓力下保持高效率和高質(zhì)量的工作。?具有良好的文字編寫能力和口頭表達(dá)能力。