職位描述
8D報告QC七大手法
客訴質量工程師
1、客戶投訴/反饋/退貨的分析，跟進以及整理分析報告（8D報告）
2、投訴及退貨信息維護管理（“2458”原則要求進行執(zhí)行）；
3、質量改善措施要求與跟進，跟進客訴異常的改善方案，每周確認1次是否有落實相應的措施，確保內部持續(xù)改善與提升
4、客戶質量目標管理，重點客戶型號投訴處理及跟進，每季度更新客戶特殊要求，對重要客戶的4Q分析跟進；
5、質量標準與客戶特殊要求的導入，根據客訴、反饋信息及時更新及導入規(guī)范文件。
6、對超比例退貨，客訴后退貨內部處理跟進。
7、培訓部門內質量工程師；
薪資待遇：9K-14K，五險一金，住房補貼，工齡補貼，年終獎，開門紅包，帶薪節(jié)假日，節(jié)假日福利等
1、客戶投訴/反饋/退貨的分析，跟進以及整理分析報告（8D報告）
2、投訴及退貨信息維護管理（“2458”原則要求進行執(zhí)行）；
3、質量改善措施要求與跟進，跟進客訴異常的改善方案，每周確認1次是否有落實相應的措施，確保內部持續(xù)改善與提升
4、客戶質量目標管理，重點客戶型號投訴處理及跟進，每季度更新客戶特殊要求，對重要客戶的4Q分析跟進；
5、質量標準與客戶特殊要求的導入，根據客訴、反饋信息及時更新及導入規(guī)范文件。
6、對超比例退貨，客訴后退貨內部處理跟進。
7、培訓部門內質量工程師；
薪資待遇：9K-14K，五險一金，住房補貼，工齡補貼，年終獎，開門紅包，帶薪節(jié)假日，節(jié)假日福利等
工作地點
龍威科技園C棟一樓
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職位發(fā)布者
高云/人事經理
立即溝通
深圳壹連科技股份有限公司壹連科技是一家集電連接組件研發(fā)、設計、生產、銷售、服務于一體的產品及解決方案提供商。公司自設立以來始終秉承“壹心壹意、電連世界”的發(fā)展宗旨，深耕電連接組件領域，目前已在廣東深圳、福建寧德、江蘇溧陽、四川宜賓及浙江樂清等多地建有生產基地，主要產品涵蓋電芯連接組件、動力傳輸組件以及低壓信號傳輸組件等各類電連接組件，形成了以新能源汽車為發(fā)展主軸，儲能系統(tǒng)、工業(yè)設備、醫(yī)療設備、消費電子等多個應用領域齊頭并進的產業(yè)發(fā)展格局。公司自設立以來一直注重生產技術的革新與工藝流程的改進，目前已建立了涵蓋產品研發(fā)、設備設計、工藝制造、測試驗證等領域的全流程研發(fā)體系，擁有多項專利以及軟件著作權，掌握電芯連接組件模塊化設計技術、激光焊接過程設計技術、電芯連接組件自動化生產技術等電連接行業(yè)的核心技術，參與了多個行業(yè)標準的制定，并擁有中國合格評定國家認可委員會（CNAS）認證的測試驗證中心。公司高度重視產品品質，從健全的管理體系和嚴格的品控標準上保證產品質量可靠，并先后通過了ISO9001、ISO13485、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、IPC620和UL等國內外質量認證體系。公司注重工業(yè)化與信息化的融合，已構建涵蓋ERP信息管理系統(tǒng)、PLM研發(fā)信息系統(tǒng)、SCM供應商信息管理系統(tǒng)、WMS倉庫管理系統(tǒng)、BPM流程系統(tǒng)、MES生產制造執(zhí)行系統(tǒng)的全面數字化管理體系。公司引入VDA6.3，6Sigma等先進質量管理體系，持續(xù)改進和提升質量水平，多年來獲得了客戶的一致認可和質量嘉獎。使命：提供設備類信號連接的解決方案愿景：成為百年企業(yè),走向國際化市場價值觀：客戶***、擁抱變化、責任心、團隊合作、培養(yǎng)和發(fā)展下屬股權激勵：不論您是過往貢獻或是未來創(chuàng)造，針對優(yōu)秀的核心人員，都將獲得股權激勵。職業(yè)發(fā)展：公司提供管理和專業(yè)雙通道，在這里意愿比能力重要，只要敢想，勇于試錯，不斷創(chuàng)新，C位就是你。薪酬：我們提供具備行業(yè)競爭力的薪酬，還有每年兩次調薪機會。（前三年的平均調薪率為10%，遠高于制造業(yè)均值）HR***等你來撩~
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