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崗位職責：
1.負責商學院課程教學服務課程組織及執(zhí)行工作；
2.配合團隊按照公司的要求和計劃，加強對學員的學習效果服務；
3.負責完成服務質量達到客戶滿意度指標；
4.負責達成續(xù)費及推薦指標；
6.班主任處理學員的意見及投訴；
7.課程招生任務
8.完成上級安排的其他工作。
職位要求：
1.統(tǒng)招本科以上學歷，英文或管理專業(yè)優(yōu)先；
2.至少1年以上教學服務管理或銷售管理相關經驗，熟悉教育培訓模式者優(yōu)先；
3.服務意識強，能積極應對用戶提出的問題及投訴;
4.團隊意識強，能對隊員的工作給出指導和建議；
5.具備一定的業(yè)績目標意識，能夠帶領團隊達成業(yè)績指標；
6.熱愛教育行業(yè)，抗壓能力強，適應加班，對工作保持高度熱情；
7.熟練使用office辦公軟件。