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    更新于 12月13日

    TIKTOK客服(雙休+地鐵站2分鐘)

    6千-1.2萬
    • 深圳龍崗區(qū)
    • 無經(jīng)驗
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    英語售前客服售后客服投訴客服
    崗位職責(zé):
    1.提供良好客戶服務(wù),回復(fù)客戶售前售后問題);
    2.熟悉亞馬遜平臺規(guī)則,處理客戶投訴,移除中差評;
    3.保證客戶好評率;
    4.定期整理客戶反饋,處理客訴和售后數(shù)據(jù),對產(chǎn)品進(jìn)行分析,協(xié)作推進(jìn)問題點改善方案;
    5.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
    任職要求:
    1.大專以上,英語六級以上,經(jīng)驗不限,應(yīng)屆生優(yōu)先;
    2.有產(chǎn)品客服經(jīng)驗優(yōu)先;
    3.工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,有一定的責(zé)任心,有服務(wù)意識;
    4.溝通和理解能力良好,積極配合其他同時完成工作;
    5.及時高效完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。
    薪酬福利:
    1. 薪資待遇:無責(zé)底薪+績效+全勤獎+年終獎+其他福利。
    2. 社會保險:員工入職即簽訂正式勞動合同,入職即買五險一金。
    3. 健康福利:每年為正式員工統(tǒng)一組織安排健康體檢。
    4. 節(jié)假日福利:法定假期均按照國家規(guī)定執(zhí)行并享有節(jié)假日津貼或禮品。
    5. 帶薪年假:正式員工滿一年享受5天帶薪年假,工齡增加一年相應(yīng)增加1天年假,依次累加。
    6. 工齡獎:員工在職滿一年每月100的工齡獎,工齡增加一年工齡獎相應(yīng)增加,依次累計,上不封頂。
    7. 文娛活動:下午茶,定期組織各種文娛活動,如員工生日會、聚餐、戶外運動、拓展訓(xùn)練等,每年組織外出旅游。
    8. 工作環(huán)境:本公司擁有年輕的管理層、良好的工作氛圍、自由寬松的工作環(huán)境,和諧團(tuán)結(jié)的同事關(guān)系,配備有微波爐、冰箱和飲水機(jī)等生活設(shè)施。
    9.彈性工作制:9:00—18:30;(午休1.5h,周末雙休)。
    10. 工作地點:貝爾路百瑞達(dá)大廈,附近商圈繁華,交通便利。
    地鐵站:地鐵10號線貝爾路站C出口, 步行2分鐘左右。

    工作地點

    百瑞達(dá)大廈A棟A2電梯口上22樓2201

    職位發(fā)布者

    堯先生/人事主管

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo深圳市奧森漢德電子商務(wù)有限公司
    深圳市奧森漢德電子商務(wù)有限公司隸屬于奧森漢德(AUSSEN)集團(tuán)。奧森漢德是一家以產(chǎn)品為導(dǎo)向、品牌化經(jīng)營,深挖消費者需求,與客戶深度合作,注重優(yōu)質(zhì)人才化培養(yǎng)和發(fā)展的電子商務(wù)公司。深圳市奧森漢德電子商務(wù)有限公司成立于2021年,位于深圳市龍崗區(qū)百瑞達(dá)大廈,近天安云谷、華為基地;距離地鐵10號線貝爾路地鐵站c出口僅50米,交通非常方便。公司辦公環(huán)境優(yōu)美、工作氛圍輕松活潑,扁平式管理風(fēng)格。奧森采取垂直整合策略,確保所有工作高效執(zhí)行,精準(zhǔn)到位。深圳奧森主營創(chuàng)新玩具的研發(fā)業(yè)務(wù),并提供專業(yè)的客服服務(wù)。公司擁有強大的研發(fā)團(tuán)隊,每年的玩具創(chuàng)新在業(yè)內(nèi)首屈一指。AUSSEN集團(tuán)簡介AUSSEN,2017年成立于深圳,集全球一流玩具設(shè)計、品牌、營銷、制造為一體,同時專注于庭院工具類。AUSSEN總部設(shè)在中國深圳,在中國、美國、德國、日本等世界各國和地區(qū)設(shè)有公司。目前AUSSEN在中國超過100家制造供應(yīng)商提供專業(yè)的生產(chǎn)支持。AUSSEN玩具產(chǎn)品暢銷全球超過20個國家,憑借銷售額連續(xù)六年的快速增長,多個單款爆品在會員日、黑五網(wǎng)一日銷超兩萬單。AUSSEN在國際市場上取得了巨大成功,2023年,AUSSEN開拓日本線下市場,借助日本市場的巨大潛力實現(xiàn)更大的品牌飛躍。AUSSEN產(chǎn)品規(guī)劃玩具AUSSEN的玩具產(chǎn)品鞏固了公司的成功。通過自主研發(fā)、最具創(chuàng)新性的技術(shù)投資,AUSSEN能用最具競爭力的價格,銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為全球兒童帶來愉悅和啟蒙。產(chǎn)品獲得的多個國際獎項,源于我們對產(chǎn)品持續(xù)的創(chuàng)新及優(yōu)秀的執(zhí)行能力。庭院工具AUSSEN的庭院工具系列旨在滿足庭院美化的需求,提供高效、可靠的產(chǎn)品。我們通過先進(jìn)的技術(shù)和創(chuàng)新設(shè)計,助力用戶輕松打理出精致宜人的庭院。AUSSEN依靠中國強大的產(chǎn)品制造和產(chǎn)品升級優(yōu)勢,通過持續(xù)的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和零售模式創(chuàng)新賦能上游制造廠商,繼續(xù)以品牌發(fā)展為長期戰(zhàn)略,進(jìn)行優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的深度整合,打造覆蓋上下游的跨境商業(yè)生態(tài)。在未來發(fā)展中,公司將基于自身的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步強化自主品牌建設(shè),充分發(fā)揮中國制造的核心優(yōu)勢,帶領(lǐng)中國品牌走向世界。團(tuán)隊配備精銳的戰(zhàn)斗團(tuán)隊,CEO為某上市公司運營項目總負(fù)責(zé)人;集團(tuán)現(xiàn)有業(yè)績年銷售額達(dá)8-10億元人民幣,曾有單款產(chǎn)品年銷售額超7000萬RMB的銷售戰(zhàn)績。公司價值觀奧森漢德的核心價值觀體現(xiàn)在對創(chuàng)新和卓越的不懈追求上。我們堅信,通過不斷挑戰(zhàn)自我、精益求精的態(tài)度,能夠在市場競爭中脫穎而出。公司的每一位成員都被激勵著追求卓越,勇敢面對變革,并在迅速變化的商業(yè)環(huán)境中找到機(jī)會。人才培養(yǎng)與發(fā)展奧森漢德承諾為每一位員工提供廣泛的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,鼓勵員工在不同領(lǐng)域間拓展技能。我們相信,一個充滿創(chuàng)意和多元化思維的團(tuán)隊才能引領(lǐng)未來。公司會不斷投資于培訓(xùn)計劃,以確保每個成員都能在這個激發(fā)創(chuàng)新的大家庭中茁壯成長。合作伙伴關(guān)系奧森漢德視合作伙伴為共贏的重要組成部分。我們愿意與供應(yīng)商、客戶和其他合作伙伴建立長期、互惠互利的關(guān)系。通過共同努力,我們相信可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長,為行業(yè)的繁榮作出貢獻(xiàn)。展望未來在新的一年里,奧森漢德將繼續(xù)保持創(chuàng)新的力量,以更高的標(biāo)準(zhǔn)追求卓越。我們期待與更多有志之士共同奮斗,攜手打造一個充滿激情、成就非凡的明天。歡迎您加入奧森漢德,一同探索未知,挑戰(zhàn)可能!
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