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【工作內(nèi)容】
1、接受客戶日常基礎(chǔ)財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識(shí)咨詢，及時(shí)響應(yīng)并幫助客戶解決問(wèn)題，增加和客戶之間的粘性，給客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)；
2、確認(rèn)客戶的業(yè)務(wù)需求和資料交接情況，對(duì)于客戶業(yè)務(wù)需求準(zhǔn)確無(wú)誤傳遞至做賬團(tuán)隊(duì)，避免交接資料的遺漏和一些客戶特殊的要求引起的不必要的客訴；
3、溝通代理記賬合同續(xù)簽，引導(dǎo)增值業(yè)務(wù)（例如簽約資質(zhì)許可證辦理等），留存老客戶，挖掘客戶的業(yè)務(wù)需求促進(jìn)成單；
4、定期盤(pán)點(diǎn)客戶資料和客戶檔案，給客戶做分層，了解客戶的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和付費(fèi)能力，給后期挖掘高付費(fèi)能力高價(jià)值客戶做準(zhǔn)備；
5、回訪客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示、財(cái)務(wù)規(guī)范操作、利潤(rùn)管控(成本/費(fèi)用票缺少的提示)，讓賬務(wù)規(guī)范，讓客戶省心。
【任職要求】
1、男女不限，普通話流利；
2、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（會(huì)計(jì)專業(yè)、稅務(wù)專業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)優(yōu)先）
3、熱情開(kāi)朗、善于溝通，具備良好的人際交往、商務(wù)談判及維護(hù)客戶關(guān)系的能力；
4、有較強(qiáng)的觀察力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力，良好的服務(wù)意識(shí)；
5、有財(cái)稅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取
【薪酬待遇】
1、薪酬結(jié)構(gòu)：無(wú)責(zé)任底薪+高額提成+全勤+各項(xiàng)獎(jiǎng)金
2、無(wú)責(zé)底薪范圍：2500-4000，試用期為一至三個(gè)月，比較優(yōu)秀可以提前轉(zhuǎn)正。
3、提成點(diǎn)：8-16點(diǎn)，按實(shí)收業(yè)績(jī)階梯式提取。
【公司福利】
1、各項(xiàng)獎(jiǎng)金：全勤獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金池獎(jiǎng)勵(lì)等；
2、補(bǔ)貼：話費(fèi)補(bǔ)貼、外出交通實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)等；
3、過(guò)節(jié)福利：法定節(jié)假日為員工提供節(jié)日禮包、節(jié)日活動(dòng)等；
4、員工活動(dòng)：不定期部門(mén)聚餐、下午茶、外出活動(dòng)、生日會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)等；
5、帶薪假期：?jiǎn)T工享受帶薪假期包括，法定節(jié)假日（國(guó)慶、春節(jié)、中秋等）、員工年假、婚假、生育假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等；
6、周一到周五，早上9:00-12:00，下午13:30-18：30，月休4-6天。
7、入職滿一年可以開(kāi)始享受員工帶薪年假五天；
8、入職提供帶薪培訓(xùn)，由主管直接培訓(xùn)和帶教指導(dǎo)上崗；
9、公司重視內(nèi)部培養(yǎng)，有能力者可以通過(guò)一定時(shí)間的鍛煉和儲(chǔ)備，晉升管理崗位，
晉升空間：財(cái)稅專員（初中高級(jí)）—儲(chǔ)備主管—部門(mén)經(jīng)理—業(yè)務(wù)總監(jiān)