職位描述
星級(jí)酒店經(jīng)濟(jì)型酒店全勤獎(jiǎng)金夜班補(bǔ)貼八小時(shí)工作制
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保行政工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與境外客人順暢溝通。
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨(dú)立工作并承擔(dān)壓力。
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保行政工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與境外客人順暢溝通。
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨(dú)立工作并承擔(dān)壓力。
工作地點(diǎn)
海倫堡中央廣場A51號(hào)樓
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一般項(xiàng)目：會(huì)議及展覽服務(wù)；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；票務(wù)代理服務(wù)；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；禮儀服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；物業(yè)管理；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；體育賽事策劃；體育經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；組織體育表演活動(dòng)；體育中介代理服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；進(jìn)出口代理；軟件開發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；國內(nèi)貿(mào)易代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；酒店管理；藝術(shù)品代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）。
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