崗位職責:
1、全面負責景區(qū)日常運營管理工作,涵蓋票務、游客服務、景區(qū)設施維護、安全管理等各個環(huán)節(jié)集團公司;
2、優(yōu)化運營流程,提高工作效率與服務質(zhì)量,建立完善的游客反饋機制,及時處理游客投訴與建議;
3、負責景區(qū)項目的發(fā)展規(guī)劃、運營等工作,全程策劃、實施、管理及控制,以達到景區(qū)的年度經(jīng)營目標;
4、建立健全景區(qū)運營體系管理模式、管理制度和工作流程,完善景區(qū)商業(yè)運營組織架構(gòu),理順業(yè)務流程,構(gòu)建高效有序的運營管理體系;
5、負責管理外部商業(yè)合作伙伴,做好客戶關系管理;定期調(diào)研國內(nèi)旅游市場、分析景區(qū)經(jīng)營數(shù)據(jù),不斷完善運營方案;
6、配合處理外部公共關系,具備較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與各相關部門緊密合作,維護公司與政府主管部門及同行業(yè)的良好關系;
7、 與集團公司等相關方面進行溝通和協(xié)調(diào);
任職要求:
1、年齡45周歲(含)以下,專科及以上學歷,8年以上相關管理工作經(jīng)驗,5年以上景區(qū)現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗,有旅游景區(qū)、產(chǎn)業(yè)特色小鎮(zhèn)、山麓景區(qū)等整體運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉旅游景區(qū)商業(yè)行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢,熟悉商業(yè)運作流程,相關國家法律、法規(guī)與政策;
3、具備卓越的領導力和團隊管理能力,卓越的商業(yè)洞察力和風險識別能力;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,退伍軍人可優(yōu)先考慮。
薪資待遇:
年薪10-30W,有經(jīng)驗有能力者可面談!
工作地點:
集團旗下景區(qū)內(nèi)。
集團簡介:
河南堯山景盛文化旅游集團有限公司,成立于2002年,是一家集創(chuàng)意策劃、規(guī)劃設計、建設安裝、營銷宣傳、投資開發(fā)、運營管理為一體的專業(yè)文化旅游集團公司。目前集團憑借眼光毒、手筆大、落地快、起點高、市場猛、持續(xù)久、品牌響、回報高的旅游項目開發(fā)優(yōu)勢,旗下已有子公司20余家,在全國各地成功開發(fā)旅游項目30余個。主要涉及文旅綜合體、山水景區(qū)、大型演藝、峽谷漂流、高山滑雪、水上樂園、索道、滑道、旅游器材等,發(fā)展至今共創(chuàng)建4家AAAA景區(qū),4家AAA景區(qū),大型漂流12條及其他10余項文旅項目。
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