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崗位職責：
1、負責項目實施售后運營工作，包含教育云平臺、增值業(yè)務運營，資源平臺、備授課、智慧課堂（平板班）、網(wǎng)閱、精準教學、走班排課、生涯規(guī)劃等產品實施售后運營，確保項目能受到使用者熱愛，最終形成當?shù)貥藯U項目；
2、負責集成類項目實施售后、優(yōu)化項目內容、競品分析、提升項目體驗及活動策劃等工作；
3、負責項目售后運營方案，活動及項目培訓、調研等工作，及時給項目使用方匯報運營培訓進度及運營培訓計劃，確保項目能進行二次延申；
4、定期開展產品數(shù)據(jù)和用戶行為分析，制定可行的運營計劃。根據(jù)運營結果，提出產品更新改造意見和建議；
5、根據(jù)業(yè)務及客戶需求定期開展總結匯報，客戶溝通，確保客戶滿意度；
任職要求：
1、本科以上學歷、教育技術、市場營銷、營銷管理學相關專業(yè)優(yōu)先；
2、5年以上產品運營、用戶運營、內容運營等相關工作經驗，能夠獨立規(guī)劃、策劃及實施運營工作并達成既定目標；
3、具有2年以上的獨立實施運營項目或管理工作，能夠獨立負責區(qū)域業(yè)務指標達成；有智慧教育、智慧校園、教育云平臺、備授課、智能研修、智慧教室（平板）、信息技術實驗室、精準教學、走班排課、生涯規(guī)劃項目運營或管理經驗優(yōu)先。
4、對數(shù)據(jù)敏感，具有數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的能力，能夠進行數(shù)據(jù)分型驅動運營策略調整；
5、具有較強的材料編寫及匯報能力，熟練掌握SQL、VISIO、EXCEL、WORD、PPT等工具使用；
6、年齡25-35歲，具有較強的自驅力和溝通力，能適應出差；
職能類別：高中信息化項目實施 售后 運營