崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司整體銷售目標(biāo),制定具體、可行的團隊銷售計劃,將目標(biāo)細化分解到每個銷售人員、每個銷售階段,確保目標(biāo)明確、責(zé)任到人。
2. 密切關(guān)注市場動態(tài)、競爭對手情況以及行業(yè)發(fā)展趨勢,分析銷售數(shù)據(jù),洞察市場機會與潛在風(fēng)險,及時調(diào)整銷售策略,優(yōu)化銷售方案,提升團隊整體銷售業(yè)績。
3. 負責(zé)重要客戶資源的拓展與維護,親自參與重大項目的談判和銷售工作,協(xié)助團隊成員攻克銷售難題,促成交易,提高客戶成交率和訂單金額。
4. 建立和完善客戶關(guān)系管理體系,指導(dǎo)團隊成員做好客戶信息收集、整理與歸檔工作,全面掌握客戶需求、購買習(xí)慣等關(guān)鍵信息,為精準(zhǔn)營銷和個性化服務(wù)提供依據(jù)。
5. 督促團隊成員定期回訪客戶,及時處理客戶的咨詢、投訴和反饋,提升客戶滿意度和忠誠度,促進客戶的長期合作與重復(fù)購買。
6. 與公司內(nèi)部其他部門保持良好的溝通協(xié)作,及時反饋客戶需求和市場信息,協(xié)調(diào)解決銷售過程中涉及的產(chǎn)品供應(yīng)、售后服務(wù)、物流配送等問題,確保銷售工作順利開展。
任職要求: 三到五年制造業(yè)工業(yè)品銷售經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。