工作內容:全面管理民宿運營
崗位要求:1、有酒店、民宿、客棧或相關服務行業(yè) 3 年及以上管理經驗者優(yōu)先,熟悉從預訂接待、客戶入住到退房結賬全流程服務標準及優(yōu)化要點,能高效統(tǒng)籌日常運營工作,合理安排員工班次與任務分工。
2、精通線上旅游平臺(如攜程、飛豬、愛彼迎等)運營規(guī)則,擅長提升民宿曝光度、排名及好評率,有成功營銷推廣案例,能熟練運用數(shù)據(jù)分析工具跟蹤運營效果并及時調整策略。
3、具備基礎財務素養(yǎng),能看懂財務報表,熟悉成本核算、預算編制與資金流管控,善于尋找成本控制關鍵點,確保民宿收支平衡并實現(xiàn)盈利目標,有財務相關專業(yè)背景或從業(yè)經歷更佳。
4、若涉及民宿翻新改造、軟裝搭配等工作,期望候選人具備良好設計審美能力,了解當下流行裝修風格與旅客住宿偏好,能主導或參與打造獨具風格魅力的民宿空間,有室內設計、藝術相關學習或實踐經驗加分。