職位描述
售前客服全白班
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問(wèn)題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
上班時(shí)間：居家兼職 17.00-23.00 月休4天 薪資1500（每周來(lái)公司一次開(kāi)部門會(huì)議）
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問(wèn)題和反饋；
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上班時(shí)間：居家兼職 17.00-23.00 月休4天 薪資1500（每周來(lái)公司一次開(kāi)部門會(huì)議）
工作地點(diǎn)
江西綠恒實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司
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