崗位職責(zé):
1. 負責(zé)制定和落實公司的品質(zhì)標準和流程,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求;
2. 建立完善的品質(zhì)管理體系,監(jiān)控原材料、生產(chǎn)過程和成品質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題;
3. 與研發(fā)、生產(chǎn)等部門緊密配合,協(xié)調(diào)生產(chǎn)進度和產(chǎn)品交付時間;
4.針對客戶投訴品質(zhì)異常,組織相關(guān)部門制訂糾正、預(yù)防措施并回復(fù)客戶,監(jiān)督和跟蹤實施過程及效果;
5.負責(zé)客戶品質(zhì)服務(wù),新產(chǎn)品導(dǎo)入時的品質(zhì)鑒定異常信息收集、匯總、反饋及跟蹤改善成效;
6.對客訴異常進行處理、追蹤、確認、回報及匯整;
7. 帶領(lǐng)團隊進行品質(zhì)培訓(xùn)、審核等工作,提高員工品質(zhì)意識和技能水平。
崗位要求:
能夠獨立完成8D分析
熟練運用QC七大手法,
辦公軟件Word、Excel運用熟練
有IATF16949內(nèi)審證書、熟練運用五大工具優(yōu)先