職位描述
崗位職責：
1.依照公司售后服務相關制度規(guī)童要求和相關流程，配合售后自有人員開展ICT項目的售后維護工作;
2.協助自有人員對接省公司，支撐省級及地市ICT項目售后服務工作，指導并參與縣分公司屬地化項目的售后服務;
3.協助自有人員協調后端部門、合作伙伴，開展ICT項目涉及的運維保障、投訴管控、質量提升等工作;升級、擴容、新建規(guī)劃，承接純運維項目服務:
4.協助商機挖掘，引導客戶開展項目續(xù)簽、升級、擴容、新建規(guī)劃，承接純運維項目服務
5.負責省級及地市自主集成項目售后運維，包括現場保障、網絡配置調測、故障診斷及處理、日常巡檢、搬遷割接等。
能力要求：
1:組網架構、資源規(guī)劃(云計算及網絡架構等):掌握移動云，華為云，阿里云，騰訊云，AWS、Azure等云計算平臺并具備實施項目經驗。掌握Linux基本系統運維和網絡配置，熟悉華為、中興、浪潮等主流廠家服務器設備原理和底層配置原理，掌握常用的虛擬化技術。拿握云計算平臺搭建整體規(guī)劃:能夠完成網絡拓撲規(guī)劃，物理資源規(guī)劃，物理資源的軟件標準化配置等。
2:數通網絡:熟悉交換機、路由器、防火墻等數通產品設備(主流廠家華為、H3C、CISCO、銳捷等)的原理和配置，熟悉TCP/P協議網絡相關原理及相關路由協議如:Static routing、rip、ospf、PBR、bgp等，SDN及vxlan、VPN、IPSec、ACL配置網絡技術，能夠現場實施配置及故障分析定位
3、有大型項目交付售后服務經驗的人員優(yōu)先。
工作地點
河南省新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)洪門鎮(zhèn)新中大道(中)666號新鄉(xiāng)分公司
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職位發(fā)布者
侯女士/人事
立即溝通
浦恩通信技術有限責任公司浦恩通信技術有限責任公司（簡稱：浦恩通信，原名四川錦仁華建設工程有限公司），集團公司總部坐落于四川成都市錦江區(qū)，于2018年06月08日注冊成立，注冊資金11700萬，在職員工100余人。公司先后在江蘇、江西、四川、陜西、遼寧、上海、山東等省（直轄市、自治區(qū)）成立分公司、控股子公司20余家。公司擁有“通信工程施工總承包貳級”、“鋼結構工程總承包叁級”、“勞務派遣經營許可證”、“施工勞務企業(yè)勞務分包不分等級”、“人力資源服務許可證”、“安全生產許可證”、“企業(yè)信用AAA等級證書”、“國家級高新技術企業(yè)”，并獲得 ISO9001、ISO14001、ISO45001三大服務體系認證，擁有自主知識產權專利20余項。公司擁有強大的運營、管理及服務團隊，始終堅持人才培養(yǎng)及創(chuàng)新為本，利用各項管理平臺及技術手段，探索并把握行業(yè)趨勢并不斷解決企業(yè)痛點，全面提升運營效率，同時降低管理成本，充分發(fā)揮企業(yè)行業(yè)價值。
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