職位描述
4S店
1.根據(jù)領(lǐng)克工廠、集團(tuán)要求，完成售后管理工作；
2.監(jiān)督服務(wù)前臺(tái)接待流程、服務(wù)質(zhì)量，確保客戶滿意度達(dá)到要求；
3.處理售后客訴，針對(duì)客戶提出的意見建議進(jìn)行整改措施制訂并落地；
4.與售后其他部門協(xié)作，推動(dòng)售后整體工作；
5.定期制訂客戶招攬活動(dòng)方案，并監(jiān)督落地，評(píng)估效果；
6.協(xié)助完成服務(wù)部其他工作。
2.監(jiān)督服務(wù)前臺(tái)接待流程、服務(wù)質(zhì)量，確保客戶滿意度達(dá)到要求；
3.處理售后客訴，針對(duì)客戶提出的意見建議進(jìn)行整改措施制訂并落地；
4.與售后其他部門協(xié)作，推動(dòng)售后整體工作；
5.定期制訂客戶招攬活動(dòng)方案，并監(jiān)督落地，評(píng)估效果；
6.協(xié)助完成服務(wù)部其他工作。
工作地點(diǎn)
呼和浩特賽罕區(qū)新華東街(市政府地鐵站B口旁)耕耘大廈一樓東奧捷平行進(jìn)口展廳
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