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崗位職責(zé)
1. 員工關(guān)系管理：
? 建立和維護(hù)積極的員工關(guān)系，包括與員工溝通、解決沖突和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
? 管理勞動(dòng)合同，確保合同簽訂、續(xù)簽及解除的合法性，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
2. 政策制定與執(zhí)行：
? 制定和執(zhí)行員工關(guān)系相關(guān)政策，確保公司政策符合法律要求和最佳實(shí)踐。
? 不斷優(yōu)化和完善公司勞資風(fēng)險(xiǎn)體系，預(yù)防和降低風(fēng)險(xiǎn)。
3. 投訴與糾紛處理：
? 負(fù)責(zé)處理員工的投訴和糾紛，傾聽(tīng)員工問(wèn)題，采取適當(dāng)行動(dòng)解決問(wèn)題。
? 管理員工關(guān)系糾紛，進(jìn)行勞動(dòng)糾紛調(diào)查、取證、協(xié)調(diào)和處理工作。
4. 員工支持與輔導(dǎo)：
? 為員工提供支持和輔導(dǎo)，幫助他們解決個(gè)人和職業(yè)上的問(wèn)題。
? 定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工對(duì)公司的滿意度和需求，提出改進(jìn)建議。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：
? 與培訓(xùn)和發(fā)展部門(mén)合作，確保員工得到必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
6. 參與招聘與離職流程：
? 參與招聘流程，確保招聘過(guò)程遵循公司政策和法律要求。
? 參與離職流程，確保離職手續(xù)合規(guī)，降低用工風(fēng)險(xiǎn)。
7. 其他職責(zé)：
? 建立和維護(hù)員工溝通渠道，確保員工與公司的溝通暢通無(wú)阻。
? 管理和優(yōu)化公司的員工關(guān)系管理體系，營(yíng)造和諧、愉快、健康的勞資關(guān)系。
任職要求：
1. 教育背景：本科及其以上學(xué)歷，人力資源管理、法律、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有多年員工關(guān)系管理或人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉員工關(guān)系模塊，具備處理勞資糾紛的經(jīng)驗(yàn)。
3. 知識(shí)技能：熟悉相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，具備較強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理經(jīng)驗(yàn)；了解人力資源管理知識(shí)，熟悉公司人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；能夠熟練使用辦公軟件。
4. 個(gè)人素質(zhì)：具有良好的文字寫(xiě)作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力；具備較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和團(tuán)隊(duì)合作精神；思維邏輯清晰，行事嚴(yán)謹(jǐn)，抗壓力強(qiáng)。