工作時(shí)間:
常日班:周一至周五,8:30-17:00
中班:做五休二,12:00-20:30
工作地點(diǎn):
上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道211號(hào)(上海信息大樓)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)相關(guān)工單的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
編制并維護(hù)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,準(zhǔn)確反映服務(wù)質(zhì)量及工作績(jī)效。
定期進(jìn)行客戶滿意度回訪,收集并分析客戶反饋,提升客戶滿意度。
協(xié)助優(yōu)化質(zhì)檢流程,提出改進(jìn)建議,提高工作效率。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟練掌握Excel、Word、PPT等辦公軟件,能夠進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)處理與分析。
能夠適應(yīng)中班工作制度,具備良好的時(shí)間管理和自我驅(qū)動(dòng)力。
具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠妥善處理客戶反饋。
責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
薪資待遇:
月薪范圍:7000-10000元,具體根據(jù)應(yīng)聘者的能力和經(jīng)驗(yàn)面議。
實(shí)習(xí)期:1個(gè)月,實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正。
特別說(shuō)明:
入職時(shí)需自帶筆記本電腦(要求Windows系統(tǒng)),公司將根據(jù)實(shí)際情況提供必要的軟件支持。
我們提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利、良好的職業(yè)發(fā)展空間及和諧的工作氛圍。