1、按照物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理委托合同及公司各規(guī)章制度,制訂管轄項(xiàng)目安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、社會(huì)公共關(guān)系等管理方案。
2、編制本項(xiàng)目的年度計(jì)劃和預(yù)算,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施及監(jiān)督指導(dǎo)各部門的實(shí)際運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行情況。
3、政府職能部門的關(guān)系維護(hù);公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)
4、負(fù)責(zé)園區(qū)的安全管理工作,落實(shí)安保、防火等安全問(wèn)題,確保經(jīng)營(yíng)秩序穩(wěn)定、項(xiàng)目資產(chǎn)安全。
5、對(duì)接政府部門及公司相關(guān)部門的參觀和檢查。
6、負(fù)責(zé)園區(qū)服務(wù)品質(zhì)管理工作,根據(jù)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)承包商進(jìn)行管理,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
7、負(fù)責(zé)管理園區(qū)物業(yè)團(tuán)隊(duì),合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保工作順利完成、
8、處理園區(qū)重大突發(fā)事件,維護(hù)公司利益,確保客戶滿意,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作
1、大專及以上學(xué)歷。
2、10年以上工作經(jīng)驗(yàn),且擁有同崗位5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且學(xué)握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī),有物業(yè)管理師證資質(zhì)者優(yōu)先。
4、具有較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、具備良好的溝通技巧和人際交往能力,能夠與不同類型的人群進(jìn)行有效的溝通。
6、熟練使用辦公及繪圖軟件,如Office、E-mail、CAD等等。
能使用PPT編寫各類報(bào)告及具有公文寫作能力,報(bào)表。