崗位職責(zé)
1.數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與收集 : 對(duì)公司圈內(nèi)部的輿情數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),確保不遺漏任何與公司、行業(yè)、競(jìng)品相關(guān)的熱點(diǎn)話題和敏感信息。根據(jù)既定的關(guān)鍵詞列表和監(jiān)測(cè)范圍,精準(zhǔn)收集每日輿情數(shù)據(jù),并進(jìn)行初步篩選與分類,整理成標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)報(bào)表,為后續(xù)深入分析奠定基礎(chǔ)。
2.輿情分析與報(bào)告撰寫:協(xié)助對(duì)收集到的輿情數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析方法(如情感分析、熱度趨勢(shì)分析、話題聚類分析等),挖掘輿情數(shù)據(jù)背后的潛在信息和公眾態(tài)度,識(shí)別輿情熱點(diǎn)事件的關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)、主要觀點(diǎn)傾向以及影響范圍,為公司提供及時(shí)、準(zhǔn)確的輿情預(yù)警和態(tài)勢(shì)判斷。
3.社交媒體平臺(tái)洞察:深入研究各社交媒體平臺(tái)的傳播特點(diǎn)和用戶行為模式,分析公司官方社交媒體賬號(hào)(如有)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)率、話題熱度等),與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為優(yōu)化社交媒體傳播策略提供數(shù)據(jù)依據(jù)和創(chuàng)意靈感,提升公司品牌在社交媒體上的影響力和美譽(yù)度。
任職要求
1.工作背景:3年及以上社區(qū)數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),原則上35歲以下 有輿情分析及處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.教育背景:本科及以上學(xué)歷,新聞學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),
3.技能要求:具備輿情數(shù)據(jù)處理和分析能力,熟悉使用 SPSS、Python、R 等數(shù)據(jù)分析工具者優(yōu)先考慮;
4.素質(zhì)要求工:作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心,具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和分析的可靠性。