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1. 接待寫字樓客戶咨詢和投訴，接聽客戶的咨詢和投訴電話，解答客戶的咨詢和投訴，做好記錄，及時(shí)將需處理的問(wèn)題知會(huì)相關(guān)人員，跟蹤處理結(jié)果，反饋客戶；
2. 按照工作流程與要求為客戶辦理入住手續(xù)，裝修手續(xù)，車位的租賃.交付手續(xù)；
3. 按照公司檔案管理制度，做好業(yè)戶資料.服務(wù)中心等各類文件的分類.建檔工作；
4. 及時(shí)回訪所有客戶報(bào)修.求助或投訴；
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1.大專以上，3-5年工作經(jīng)驗(yàn);

2. 熟練操作各類辦公軟件;

3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工作責(zé)任心強(qiáng)。