主要職責:
1、?銷售支持?:協(xié)助銷售團隊準備銷售材料和文件,如報價單、合同、銷售演示資料、標書等,確保銷售活動順利進行,協(xié)助部門經(jīng)理完成銷售計劃。
2、?訂單處理?:負責處理銷售訂單,包括訂單錄入、跟蹤、確認、發(fā)貨安排等,確保訂單準確、及時地執(zhí)行。
3、?客戶信息管理?:維護和完善客戶信息數(shù)據(jù)庫,收集、整理并更新客戶信息,包括客戶的基本資料、購買歷史、偏好等。
4、?銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析?:收集和整理銷售數(shù)據(jù),包括銷售額、銷售量、銷售渠道表現(xiàn)等,并進行初步的分析。
5、?銷售文件與合同管理?:管理銷售過程中產(chǎn)生的各種文件和合同,確保它們的完整性和合規(guī)性。
6、?銷售協(xié)調(diào)?:協(xié)調(diào)銷售團隊內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的工作,如與生產(chǎn)、物流、財務(wù)等部門的溝通和協(xié)調(diào),確保銷售流程順暢。
7、?銷售報告?:撰寫銷售報告和分析,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售情況、銷售進展和市場反饋。
8、客戶維護:負責客戶反饋質(zhì)量信息的收集、匯總并轉(zhuǎn)相應(yīng)負責人處理,查收電子郵件,及時處理客戶的要求,并跟蹤處理進度提高客戶滿意度。
9、出入庫管理:嚴格執(zhí)行交付控制程序,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽字的領(lǐng)料單或相關(guān)合同以及送貨單發(fā)貨;對將要出貨的成品實物與銷售發(fā)貨單的要求品種、規(guī)格、數(shù)量進行核對。負責每日的出入庫工作;憑公司出、入庫等單據(jù),配合生產(chǎn)部門做好原材料、半成品、成品入庫、出庫的管理,并將每日出入庫電子臺賬報送財務(wù)部及公司。
10、回款跟蹤:認真核對并確認客戶的每一筆回款,并登記應(yīng)收帳款明細帳、進行有效的內(nèi)部控制,每月為銷售人員計算提成數(shù)據(jù)報送財務(wù)部及公司。
11、臺賬管理:負責相關(guān)單證的保管與存檔,倉庫數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、存檔、帳務(wù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入,日常公司應(yīng)收賬款核對、合同的整理歸檔為電子版臺賬并報送財務(wù)部及公司。
12、?倉庫日常管理?:協(xié)助生產(chǎn)部門負責倉庫日常生產(chǎn)物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作,確保倉庫作業(yè)順利進行。
13、?貨運管理?:協(xié)助生產(chǎn)部門負責倉庫日常生產(chǎn)物資的揀選、復(fù)核、裝車及發(fā)運工作,確保貨品的準確性和及時性。
14、?環(huán)境管理?:協(xié)助生產(chǎn)部門保持倉內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作,定期對倉庫區(qū)域進行清潔消毒,確保衛(wèi)生環(huán)境的清潔與安全。?
15、盤點工作:會同生產(chǎn)部門填制、報送各種數(shù)據(jù),定期盤點,上報盤點報告。對庫存的呆滯品和其他異常品提報處理意見報送公司。
16、根據(jù)銷售的情況結(jié)合規(guī)定的標準庫存量向銷售及采購和生產(chǎn)部門提供調(diào)整、控制庫存量,及時配貨等的建議。
17、發(fā)現(xiàn)出入庫單據(jù)上的數(shù)量與實物不相符時,及時與有關(guān)責任人溝通、確認,必要時可以越級報告。
18、對所管理成品、半成品的識別及標識清楚; 對所管理庫存品,做到賬實一致,嚴格復(fù)核。
19、按時上下班,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報,下班時應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好。
20、嚴禁私自借用倉庫物品,嚴禁向銷售客戶購買物資。
21、熱情接待供應(yīng)商,不得以任何形式向供應(yīng)商索取財物,做好供應(yīng)商來訪登記。
22、協(xié)助生產(chǎn)根據(jù)采購部送來的貨物,隨貨清單、發(fā)票(清單上必須有品名、規(guī)格、單位、單價、數(shù)量、金額)對貨物數(shù)量、質(zhì)量進行當面點驗,對質(zhì)量不懂無法驗收可讓使用部門協(xié)助驗收。
23、驗收后要及時的辦理入庫手續(xù)(24小時內(nèi))。填寫入庫單,入庫單上有生產(chǎn)部門主管、采購經(jīng)辦人簽字,方可生效。
24、協(xié)助采購對新產(chǎn)品進行詢價。
25、負責公司對公賬戶支付款項的制單工作。
26、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位工作特點:
1、?細致入微?:內(nèi)勤的工作要求極高的細致和耐心,處理大量的數(shù)據(jù)和文件,每一個細節(jié)都不能忽視。
2、?溝通協(xié)調(diào)?:需要與銷售團隊、客戶以及其他相關(guān)部門進行頻繁的溝通和協(xié)調(diào),確保各方對銷售進程有共同的理解。
3、?時間管理?:工作涉及多個任務(wù)和項目,需要出色的時間管理能力,優(yōu)先處理緊急和重要的任務(wù),同時確保所有工作都在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
4、?保密性?:在處理客戶信息和銷售數(shù)據(jù)時,必須嚴格遵守保密原則,確保這些信息不被泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。
工作權(quán)限:
1、對銷售人員考勤有監(jiān)督權(quán)
2、對銷售人員回款有監(jiān)督權(quán)
3、對銷售人員業(yè)務(wù)費的使用有監(jiān)督權(quán)
4、對采購人員采購的半成品和成品出入庫有監(jiān)督權(quán)
5、對生產(chǎn)的產(chǎn)成品出入庫有監(jiān)督權(quán)
6、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán)
7、對客戶合同履行情況有詢問權(quán)
8、以及公司賦予的其他權(quán)限
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,五年以上內(nèi)勤及行政工作經(jīng)驗,年齡25-35歲,熟悉銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容與流程,優(yōu)秀者可適當降低相關(guān)要求。
2、普通話標準,性格活潑開朗,親和力強,責任心強,忠于職守。
3、具備一定的商務(wù)禮儀知識,能熟練操作運用相關(guān)辦公軟件,如word、excel等。
4、具有較強的服務(wù)意識和良好的協(xié)調(diào)溝通能力,具備一定的文筆能力,工作認真負責,執(zhí)行力強。
5、對安全常識、勞動保護、內(nèi)勤管理、倉庫管理等有一定的經(jīng)歷經(jīng)驗。
6、熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)知識,具有較強的職業(yè)素養(yǎng)及保密意識。
7、每個月需短期出差3-5天到成都工作。
備注:工作時間8:30-17:30,周末雙休,月薪4-5K,五險一金,績效獎金,崗位股份分紅,年綜合薪酬達8W以上!
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