職位描述
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)售后客服
根據(jù)工單處理客戶訴求，幫助客戶和銀行協(xié)商借貸關(guān)系，資產(chǎn)重組等。本崗位為客服崗位，不含銷(xiāo)售性質(zhì)。公司提供成交簽約后的客戶，協(xié)商專(zhuān)員的工作為和銀行客服、信貸經(jīng)理電話對(duì)接，幫助客戶進(jìn)行貸款續(xù)期、分期、協(xié)商還款的協(xié)商。
有完整的培訓(xùn)體系，新員工一對(duì)一帶領(lǐng)，老帶新培訓(xùn)。
我們希望你：
1、有良好的溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)使用禮貌用語(yǔ)。
2、有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、會(huì)基礎(chǔ)辦公軟件，熟悉客戶服務(wù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模式，有電話客服或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、大專(zhuān)以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)。
5、追求高薪或職業(yè)發(fā)展，有毅力和決心。
工作時(shí)間：早8：40-12：00，午13:30-18：00。中午休息一個(gè)半小時(shí)。每周日固定休息。
綜合薪資6K-1W+五險(xiǎn)。
工作地點(diǎn)
恒泰福園營(yíng)銷(xiāo)中心沿街商務(wù)樓三樓北首301-306室
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