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一、崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄項(xiàng)目實(shí)施一體化綜合管理，為客戶提供一流服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)公司在管項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作，制訂項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，按公司確立的管理目標(biāo)完成各項(xiàng)指標(biāo)。

3、優(yōu)化所轄項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)規(guī)范及操作規(guī)程，并按行業(yè)要求進(jìn)行規(guī)范管理;負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。

4、組織編寫(xiě)項(xiàng)目年度預(yù)算，并控制項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)成本滿足預(yù)算要求，完成項(xiàng)目收費(fèi)率指標(biāo)。

5、根據(jù)項(xiàng)目情況和客戶需求，主持開(kāi)展創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

6、制定、完善產(chǎn)業(yè)園設(shè)備、設(shè)施管理制度；發(fā)現(xiàn)、收集前期工程中的遺留問(wèn)題，建立檔案，跟進(jìn)整改。

7、負(fù)責(zé)設(shè)施管理工作，對(duì)專業(yè)工作進(jìn)行管理和指導(dǎo)；負(fù)責(zé)協(xié)助工程改造工作；編制、修訂設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行制度并監(jiān)督執(zhí)行；預(yù)測(cè)園區(qū)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，并提出規(guī)避方案、措施；保障園區(qū)設(shè)備、設(shè)施的安全運(yùn)行；執(zhí)行設(shè)備節(jié)能運(yùn)行方案，評(píng)估設(shè)備運(yùn)行效率；協(xié)助建立固定資產(chǎn)（設(shè)備、設(shè)施）明細(xì)卡片的建立，定期盤(pán)點(diǎn)，負(fù)責(zé)編制評(píng)估報(bào)告。

8、協(xié)助客戶辦理入園手續(xù)；審核、審定入園客戶的裝修、改造圖紙；協(xié)助建立投保原則，協(xié)助保險(xiǎn)索賠、負(fù)責(zé)提供出險(xiǎn)、損失的相關(guān)證據(jù)；協(xié)助制定、完善產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)管理制度，并執(zhí)行；負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，負(fù)責(zé)入園客戶投訴的解決；協(xié)助收取相關(guān)款項(xiàng)（房租、水、電、冷、暖等）。

9、積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、任職要求:

1、熟知房地產(chǎn)、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和條例。

2、了解各種物業(yè)特征及其各階段的管理模式。

3、熟悉工程設(shè)施設(shè)備管理、客服管理、公寓管理、食堂管理、停車(chē)庫(kù)管理、環(huán)境管理、安保管理等工作流程。

4、具備寫(xiě)字樓或產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和現(xiàn)場(chǎng)管理技能。

5、有單體10萬(wàn)㎡以上或5年園區(qū)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。

6、熟練使用Excel、Word及PPT等辦公軟件，具有較強(qiáng)的文字功底及語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠獨(dú)立撰稿形成文字材料。

三、薪資待遇

五險(xiǎn)一金、帶薪年假、薪資面議