1.日常銷售:了解客戶需求,根據(jù)客戶需求提供旅游產(chǎn)品或制定合適的旅游方案,并解答客戶疑問(wèn);
2.平臺(tái)維護(hù):根據(jù)市場(chǎng)需求更新旅游產(chǎn)品,并在各大平臺(tái)上更新每月產(chǎn)品,聯(lián)系客戶在平臺(tái)上確認(rèn)訂單,完成訂單操作;
3.訂單操作:處理公司已有的客戶訂單,下地接計(jì)劃、出票,完成銷售訂單操作。 4.意見(jiàn)反饋:監(jiān)督接待計(jì)劃的實(shí)施以及協(xié)助處理旅游者在旅途中遇到的各種問(wèn)題;搜集反饋客戶需求,匯總客戶意見(jiàn),并及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
5.業(yè)務(wù)對(duì)接:與相關(guān)計(jì)調(diào)經(jīng)理對(duì)接工作,監(jiān)督地接落實(shí)房、車(chē)、餐、導(dǎo)等方面事宜。