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崗位職責(zé)：
1. 外貿(mào)業(yè)務(wù)支持：
協(xié)助外貿(mào)團(tuán)隊(duì)處理日常業(yè)務(wù)事務(wù)，包括客戶溝通、訂單處理、合同制作等.
負(fù)責(zé)與國外客戶的郵件往來，及時(shí)回復(fù)客戶的詢盤和咨詢，確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá).
協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶確認(rèn)訂單需求，制作報(bào)價(jià)單和合同，確保合同條款的準(zhǔn)確性和合規(guī)性.
2. 出口退稅管理：
負(fù)責(zé)出口退稅相關(guān)資料的收集、整理和提交，確保退稅申報(bào)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性.
跟蹤出口退稅的審批流程，及時(shí)了解退稅進(jìn)度，確保退稅款項(xiàng)的及時(shí)到賬.
定期與財(cái)務(wù)部門溝通，協(xié)調(diào)解決退稅過程中出現(xiàn)的問題.
3. 行政事務(wù)管理：
負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的協(xié)調(diào)和管理，包括辦公用品的采購、辦公環(huán)境的維護(hù)等.
協(xié)助組織公司內(nèi)部會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)，負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備、記錄和后續(xù)跟進(jìn)工作.
管理公司文件檔案，確保文件的整理、歸檔和保密工作符合規(guī)定.
4. 客戶關(guān)系維護(hù)：
協(xié)助業(yè)務(wù)員維護(hù)客戶關(guān)系，定期與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求和反饋，及時(shí)解決客戶問題.
跟蹤訂單的生產(chǎn)、出貨和運(yùn)輸情況，確保客戶滿意度.
5. 其他行政支持：
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他行政事務(wù)和臨時(shí)性工作任務(wù).