職位描述
管理經(jīng)驗(yàn)電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)五險(xiǎn)一金
8k-10k（薪資面談）
一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)呼叫中心組織建立的管理、業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)及各項(xiàng)規(guī)章制度督促執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)呼叫中心本項(xiàng)目人員培訓(xùn)及績(jī)效考核，及時(shí)準(zhǔn)確完成本項(xiàng)目各類報(bào)表，完成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估并提出可實(shí)施改進(jìn)措施；
3、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部門與技術(shù)部門之間的協(xié)調(diào)，完善整體服務(wù)流程規(guī)范及服務(wù)系統(tǒng)。
二、工作要求
1、學(xué)歷大專及以上，年齡25-40；
2、擁有2-3年電商類項(xiàng)目經(jīng)理崗位管理經(jīng)驗(yàn)；
3、office系列辦公軟件操作良好；
4、熟悉呼叫中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程，能夠勝任呼叫中心的日常管理；
5、3年以上大型呼叫中心百人規(guī)模運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，接受過(guò)管理方面的培訓(xùn)；
三、福利待遇
1、購(gòu)買五險(xiǎn)一金
2、帶薪年假5-10天、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等
3、團(tuán)建
（ps：主要都是年輕人，所以隨時(shí)都在約起去吃飯、露營(yíng)、跑卡丁車、龍泉山看夜景、蹦迪、泡吧等等）
4、旅游
（ps：視情況而定，大型出游活動(dòng)）
5、員工生日會(huì)，總共過(guò)兩次，一次是公司舉辦的集體生日會(huì)，一次是部門的生日會(huì)，有蛋糕和禮物；
6、節(jié)日福利，這么說(shuō)吧，除了清明節(jié)，其他各種節(jié)都會(huì)有相應(yīng)活動(dòng)和對(duì)應(yīng)禮品，比如：粽子、月餅、良品鋪?zhàn)拥牧闶车鹊戎惖摹?/div>
四、工作時(shí)間
09:00—18:00 周末雙休
工作地點(diǎn)
四川省內(nèi)江市東興區(qū)漢安大道888號(hào)兆信中心A區(qū)第22號(hào)樓10層
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張先生/招聘經(jīng)理
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