職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服文職無(wú)銷(xiāo)售不加班
一、工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)在線接待的形式去處理消費(fèi)者在我們“抖音平臺(tái)——生活服務(wù)板塊”中遇到的一些問(wèn)題（比如：優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)餐飲券、美甲券如何使用/無(wú)法使用等）；
2、將消費(fèi)者在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題記錄并反饋給后臺(tái)，然后聯(lián)系商家進(jìn)行核實(shí)判責(zé)，電話告知消費(fèi)者解決方案，無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)。
二、任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.
三、上班時(shí)間：
1、負(fù)責(zé)在線接待的形式去處理消費(fèi)者在我們“抖音平臺(tái)——生活服務(wù)板塊”中遇到的一些問(wèn)題（比如：優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)餐飲券、美甲券如何使用/無(wú)法使用等）；
2、將消費(fèi)者在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題記錄并反饋給后臺(tái)，然后聯(lián)系商家進(jìn)行核實(shí)判責(zé)，電話告知消費(fèi)者解決方案，無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)。
二、任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.
2、計(jì)算機(jī)常用軟件操作熟練，中文打字每分鐘35字以上
三、上班時(shí)間：
8小時(shí)工作制，月休6-8天（加班補(bǔ)貼1小時(shí)15元）
四、薪資待遇：
帶薪培訓(xùn)4-5天，培訓(xùn)期間80元/天（不能請(qǐng)假喲~）
薪資：基本工資+全勤+班次補(bǔ)貼+績(jī)效，平均薪資3000-5000，績(jī)效為計(jì)件式，真正的多勞多得，上不封頂 前兩個(gè)月3000-4000；熟練后4000-5000
福利：五險(xiǎn)一金，節(jié)日福利，生日福利，帶薪年假，提供宿舍，免費(fèi)班車(chē)，廣闊晉升空間
工作地點(diǎn)：青羊區(qū)騰飛大道229號(hào)
帶薪培訓(xùn)4-5天，培訓(xùn)期間80元/天（不能請(qǐng)假喲~）
薪資：基本工資+全勤+班次補(bǔ)貼+績(jī)效，平均薪資3000-5000，績(jī)效為計(jì)件式，真正的多勞多得，上不封頂 前兩個(gè)月3000-4000；熟練后4000-5000
福利：五險(xiǎn)一金，節(jié)日福利，生日福利，帶薪年假，提供宿舍，免費(fèi)班車(chē)，廣闊晉升空間
工作地點(diǎn)：青羊區(qū)騰飛大道229號(hào)
工作地點(diǎn)
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職位發(fā)布者
張先生/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
成都梧桐天成電子科技有限公司梧桐天成隸屬于世紀(jì)天語(yǔ)旗下。成都世紀(jì)天語(yǔ)科技有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商。成都世紀(jì)天語(yǔ)科技有限公司是一家由具有成熟的、多行業(yè)的呼叫中心項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)專(zhuān)家組建的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理外包公司。在呼叫中心業(yè)界具有很好的口碑和品牌形象，具有廣泛及深厚的客戶資源。世紀(jì)天語(yǔ)與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的通信企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，共同為中國(guó)乃至全球外包呼叫客戶提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，促進(jìn)與合作伙伴的品牌和服務(wù)在中國(guó)外包市場(chǎng)中的影響力和滲透力。
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