工作內(nèi)容:
醫(yī)美現(xiàn)場咨詢顧問負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)美機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場咨詢工作,包括接待顧客、解答疑問、引導(dǎo)顧客等。
主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)醫(yī)美機(jī)構(gòu)現(xiàn)場咨詢服務(wù),提高客戶滿意度;
- 協(xié)助醫(yī)美機(jī)構(gòu)制定現(xiàn)場服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量和效率;
- 負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)美機(jī)構(gòu)現(xiàn)場形象和聲譽(yù),提高品牌影響力和口碑;
- 負(fù)責(zé)收集和整理客戶需求和意見,為機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)支持和改進(jìn)建議;
- 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)與客戶之間的溝通和協(xié)調(diào),處理客戶投訴和糾紛;
- 負(fù)責(zé)現(xiàn)場場地的管理和布置,確保服務(wù)順利進(jìn)行。
職位要求:
- 具有醫(yī)學(xué)或美容行業(yè)背景,具有醫(yī)美機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,具備一定的審美能力;
- 具備良好的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識,能夠與多個(gè)部門合作;
- 熟練掌握醫(yī)療美容知識,了解市場需求和趨勢,具備一定的市場敏銳度;
- 良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力。
工作時(shí)間:上午9:30-18:00,中午休息1.5小時(shí),每周六天,周二公休