任職資格:
1.嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)開展工作,負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)國(guó)家及廠家零件相關(guān)政策和系統(tǒng)操作方法;
2.熟悉公司保修業(yè)務(wù)的具體工作流程;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)顧問認(rèn)真檢查保修車輛,做好車輛保修的鑒定,保證保修的準(zhǔn)確件;
4.嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)輸入保修中請(qǐng)及相應(yīng)保修事務(wù);
5.負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有保信檔案;
6負(fù)責(zé)在公司質(zhì)量返修和相關(guān)活動(dòng)中,報(bào)表資料的傳遞和溝通;
7.負(fù)責(zé)妥善保管保修件和及時(shí)按要求回運(yùn);
8.負(fù)責(zé)保修舊件庫(kù)的常理工作;
9.負(fù)責(zé)保修結(jié)算申報(bào)及回款跟蹤。
任職要求:
1.具備2年以上汽車保修工作經(jīng)驗(yàn);
2.具有較強(qiáng)的損傷件鑒定能力;
3.機(jī)動(dòng)車駕駛證C1及以上。