1. 大專及以上學(xué)歷,藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理、藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具備基礎(chǔ)醫(yī)藥學(xué)知識(shí),熟悉常見藥品類別作用機(jī)制,了解藥品銷售流程與法規(guī)政策,能專業(yè)解答客戶基礎(chǔ)疑問。
2. 熟練掌握辦公軟件操作,尤其擅長(zhǎng) Excel 、Word 、PPT 制作,能夠高效制作銷售報(bào)表、匯報(bào)材料,提升工作效率與展示效果。
3. 1 年醫(yī)藥行業(yè)或銷售助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。熟悉客戶服務(wù)流程,能快速準(zhǔn)確回應(yīng)客戶咨詢,妥善處理簡(jiǎn)單客戶投訴,具備一定商務(wù)溝通與協(xié)調(diào)能力。
4. 具備信息收集與整理能力,善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源、行業(yè)數(shù)據(jù)庫挖掘有價(jià)值醫(yī)藥資訊,能對(duì)繁雜信息進(jìn)行分類歸納、提煉總結(jié),為銷售團(tuán)隊(duì)提供清晰市場(chǎng)情報(bào)。
5. 良好溝通能力,與銷售團(tuán)隊(duì)、客戶、其他部門保持順暢交流,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,能準(zhǔn)確傳達(dá)信息、理解他人需求,有效避免溝通誤解。
6. 擁有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以客戶滿意度為導(dǎo)向,積極主動(dòng)協(xié)助銷售代表開展工作,配合各部門完成任務(wù),遇到問題不推諉,主動(dòng)尋求解決方案。
7. 工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)數(shù)據(jù)、文件處理有高度責(zé)任心,確保銷售合同、報(bào)表等資料準(zhǔn)確無誤,避免因粗心導(dǎo)致工作失誤與業(yè)務(wù)損失。
8. 具備一定抗壓能力,能在銷售旺季、緊急任務(wù)下保持冷靜,合理安排工作優(yōu)先級(jí),高效完成各項(xiàng)協(xié)助任務(wù),保障銷售業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9. 具備對(duì)銷售合同進(jìn)行規(guī)范化管理的能力。
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