工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物流訂單在途票票跟蹤工作,報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào);
2、負(fù)責(zé)物流訂單異常處理溝通協(xié)調(diào);(微信、電話、電子郵件等)
3、負(fù)責(zé)回單的收集,認(rèn)真審核回單金額的準(zhǔn)確性及回單的合格率;
5、有效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
任職資格:
1、專科以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬);
2、有過物流客服、銷售類別及服務(wù)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有主動(dòng)積極的心態(tài)、良好的服務(wù)意識(shí)、能適應(yīng)較大的工作壓力;
4、機(jī)敏靈活,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、性格沉穩(wěn),做事細(xì)致,有良好的工作素養(yǎng);
6、能熟練使用Excel、Word等辦公軟件;
7、普通話流利,能承受壓力,適應(yīng)性好,認(rèn)同公司企業(yè)文化;
8、入職1-3個(gè)月購買五險(xiǎn);